家电需求痛点满意度调查

Q1:1. 请问您目前居住的家庭类型是？

Q2:2. 您家中目前使用频率最高、最不可或缺的大家电类别是哪些？（最多选3项）

Q3:3. 总体而言，您对目前家中主要家电产品的满意度如何？

Q4:4. 在购买家电时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q5:5. 您认为当前家电产品在“智能互联”（如手机APP控制、语音控制、多设备联动）方面的体验如何？

Q6:6. 您是否遇到过因家电产品故障或性能下降而带来的困扰？

Q7:7. 如果遇到过困扰，主要属于以下哪些方面？（可多选）

Q8:8. 您对家电产品的售后服务（包括安装、维修、保养等）整体满意度如何？

Q9:9. 您认为目前家电产品的使用说明书或操作指引是否清晰易懂？

Q10:10. 在日常使用中，您认为家电产品存在哪些普遍的“痛点”或不便之处？（最多选3项）

Q11:11. 对于“大家电”（如冰箱、洗衣机），您最希望未来产品在哪方面有显著改进？

Q12:12. 对于“厨房小家电”（如电饭煲、空气炸锅、破壁机），您最希望未来产品在哪方面有显著改进？

Q13:13. 基于您整体的家电使用体验，您有多大意愿向亲友推荐您目前使用的家电品牌？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意推荐”）

Q14:14. 您主要通过哪些渠道了解家电产品信息或做出购买决策？

Q15:15. 您是否愿意为具备“绿色环保”（如更高能效、可回收材料、低碳生产）特性的家电支付更高的价格？

Q16:16. 您对家电产品的哪些新兴技术或概念最感兴趣？（最多选3项）

Q17:17. 您认为家电产品的理想使用寿命应该是多久？

Q18:18. 请分享一个您在使用某类家电时遇到的具体痛点或不便经历，以及您期望的解决方案。

Q19:19. 您的性别是？

Q20:20. 您的年龄属于？

Q21:21. 您家庭的月收入大致范围是？