家电需求痛点招聘调研问卷

家电需求痛点招聘调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家电产品使用体验与潜在需求的深度调研。您的真实反馈对我们至关重要，将帮助我们更好地理解用户，开发更贴心的产品。问卷预计需要8-12分钟完成，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:请问您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:请问您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前所居住的房屋类型是？

单身公寓/一居室

两居室

三居室及以上

别墅

宿舍/合租房

Q4:您家中拥有哪些大家电？（请选择所有符合的选项）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

油烟机/灶具

热水器

洗碗机

扫地/拖地机器人

其他

Q5:您家中拥有哪些厨房小家电？（请选择所有符合的选项）

电饭煲/压力锅

微波炉

空气炸锅

破壁机/料理机

咖啡机

烤箱

电水壶

面包机

其他

Q6:总体而言，您对家中现有家电的整体满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q7:在购买家电时，以下哪个因素是您最优先考虑的？

品牌口碑与质量

产品功能与智能化程度

价格与性价比

节能环保与能耗

外观设计与尺寸

售后服务

Q8:您认为当前家电产品普遍存在哪些痛点或不便之处？（请选择所有符合的选项）

操作过于复杂，老人/小孩不会用

智能化功能不实用或连接不稳定

清洁维护非常麻烦

耗电量/耗水量大

噪音过大

维修成本高、周期长

产品更新换代快，旧型号配件难寻

与其他智能设备不兼容

暂时没有明显痛点

Q9:请描述一个您在使用家电（如冰箱、洗衣机、空调等）时，遇到的最让您感到困扰或不便的具体场景。

填空1

Q10:对于“智能家电”，您的态度更接近于以下哪一种？

非常欢迎，希望所有家电都能互联互通

比较感兴趣，但只接受真正实用、易用的功能

持观望态度，担心隐私安全和操作复杂

不感兴趣，认为传统家电已足够

Q11:您最希望未来的家电在哪些方面得到改进或创新？（请选择所有符合的选项）

更智能的自动化（如自动识别污渍、自动调节模式）

更强的语音/手势等无接触交互

更便捷的清洁与自清洁功能

更极致的节能省水

更模块化设计，便于维修和升级

更人性化的适老/适童设计

更美观、能与家居环境融合的设计

更完善的健康管理功能（如食材管理、空气净化）

Q12:您通常通过哪些渠道了解家电产品信息或获取购买建议？

电商平台（如京东、天猫）的用户评价

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）的测评

亲朋好友的推荐

线下实体店体验

专业评测网站/杂志

品牌官方网站

Q13:您对家电产品的售后服务（如安装、维修、咨询）的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q14:如果有一款家电产品能完美解决您的一个核心痛点，您是否愿意为其支付比普通产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意，取决于溢价幅度

不太愿意，性价比更重要

完全不愿意

Q15:请发挥您的想象力：您梦想中的“未来厨房”或“未来客厅”里，应该有一款什么样的家电产品或功能，是现在市场上还没有的？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与我们关于家电产品的深度访谈或体验活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

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