家电推荐意愿与绩效满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您在推荐家电产品时的意愿及相关绩效满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化相关工作流程与激励机制。请根据您的实际情况作答，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您是否曾主动向亲友或同事推荐过家电产品？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

很少推荐

从未推荐过

Q4:您通常推荐哪些品类的家电？（可多选）

大家电（冰箱、洗衣机、空调等）

厨房电器（电饭煲、微波炉、烤箱等）

生活电器（吸尘器、空气净化器、扫地机器人等）

个护电器（电动牙刷、吹风机、剃须刀等）

影音娱乐（电视、音响、游戏机等）

其他

Q5:您推荐家电产品最主要的动机是什么？

分享使用体验和好物

帮助他人解决需求

对产品品牌或性能非常满意

受相关奖励或激励机制吸引

其他

Q6:在推荐家电时，您对产品信息的了解程度如何？（1-非常不了解，5-非常了解）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道进行推荐？

面对面口头交流

微信/QQ等即时通讯

社交媒体（朋友圈、微博等）

电商平台评价/社区

其他

Q8:在您推荐后，被推荐人采纳您建议的可能性有多大？

非常高，基本都会采纳

比较高，多数会采纳

一般，有时会采纳

比较低，很少采纳

非常低，基本不采纳

Q9:您对当前参与或了解的家电推荐相关激励政策（如积分、返利、礼品等）的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:您认为现有的推荐激励机制在哪些方面最需要改进？

奖励的吸引力

奖励发放的及时性

活动规则的清晰度

参与流程的便捷性

其他

Q11:您是否因推荐家电产品而获得过某种形式的奖励或认可？

是，经常获得

是，偶尔获得

很少获得

从未获得过

Q12:您对获得奖励后的反馈与认可流程的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q13:如果有一个官方的家电推荐平台，您愿意成为其推荐人吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:哪些因素会显著提升您的推荐意愿？（可多选）

更丰厚的物质奖励

更便捷的推荐分享工具

更透明的奖励发放机制

获得官方认证或荣誉

更优质的产品与售后服务

其他

Q15:在推荐过程中，您遇到的最大困难或顾虑是什么？

担心推荐后产品出现问题

觉得推荐流程太复杂

对奖励机制不信任

不了解足够的产品信息

没有合适的推荐对象

其他

Q16:总体而言，您对您作为家电推荐者的整体体验满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q17:您有多大意愿向其他潜在推荐者推荐您目前参与或了解的推荐计划？（0-10分）

选项1

Q18:请简要描述您心目中理想的家电推荐体验或激励机制是怎样的？

填空1

Q19:未来半年内，您主动推荐家电产品的意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q20:您希望从品牌方或平台获得哪些支持以更好地进行推荐？（可多选）

及时的产品资讯与培训

专属的优惠券或体验机会

定期的推荐效果反馈

线上/线下的推荐人交流活动

更丰富的积分兑换礼品

其他

Q21:对于提升家电推荐计划的吸引力和有效性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

家电推荐意愿与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供家电产品推荐意愿与绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解推荐动机、评估激励机制、分析用户痛点，适合家电品牌、电商平台和营销团队优化用户推荐计划与忠诚度体系。

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