家电认知程度需求调研问卷

家电认知程度需求调研问卷

您好！欢迎参与本次家电认知程度调研。本问卷旨在了解您对不同家电产品的熟悉程度、获取信息渠道及潜在需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁以上

Q2:您目前主要居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您个人或家庭目前拥有以下哪些品类的家电？（请选择所有适用的选项）

大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视等）

厨房小家电（电饭煲、空气炸锅、破壁机等）

生活/环境家电（扫地机器人、空气净化器、加湿器等）

个人护理家电（电动牙刷、吹风机、剃须刀等）

以上都没有

Q4:您认为自己对各类家电产品（功能、品牌、技术等）的总体了解程度如何？

非常了解，是家电爱好者或从业者

比较了解，经常关注相关信息

一般了解，仅限日常使用所需

不太了解，购买时主要依赖他人推荐

完全不了解

Q5:您通常通过哪些渠道了解家电产品信息？（请选择所有适用的选项）

电商平台（如淘宝、京东的产品页面和评价）

社交媒体（如小红书、抖音、B站的测评或分享）

专业评测网站或科技媒体

亲友推荐

线下实体店体验

品牌官方网站或广告

Q6:在购买家电前，您通常会花多长时间进行信息搜集和比较？

一周以内

1-2周

2-4周

一个月以上

几乎不做调研，看中就买

Q7:对于家电产品的新技术（如智能互联、AI语音控制、新材质应用等），您的态度是？

非常关注并乐于尝试

感兴趣但会谨慎观望

无所谓，只要基础功能好用就行

不感兴趣，觉得是噱头

Q8:在选购家电时，您最优先考虑的三个因素是？（请按重要性选择一项）

产品功能与性能

品牌口碑与售后服务

价格与性价比

外观设计与家居搭配

节能环保与耗电量

Q9:您认为以下哪类家电的信息（如选购指南、使用技巧、避坑指南）是您目前最需要了解的？

大家电（冰箱、洗衣机等）

厨房小家电

清洁/环境家电

个人护理家电

智能家居设备

Q10:您对目前市场上家电产品的说明书或官方功能介绍的清晰易懂程度，打几分？（1分非常难懂，5分非常易懂）

分数

标签

Q11:当家电出现小故障或需要保养时，您通常会怎么做？

自己查阅资料（如看视频、搜教程）尝试解决

直接联系品牌售后

找熟悉的维修师傅

暂时不管，凑合用

直接考虑换新

Q12:您希望未来通过哪些形式获得家电相关的知识或服务？（请选择所有感兴趣的选项）

短视频/直播测评

详细的图文选购攻略

线上互动问答或咨询

线下体验课或工作坊

品牌提供的免费上门检测或保养服务

家电使用技巧定期推送

Q13:您是否愿意为更专业、详尽的家电购买指导或深度评测内容付费？

愿意，如果内容确实有价值

可以考虑，看价格和形式

不愿意，更倾向免费信息

不确定

Q14:在家电购买或使用过程中，您遇到过最大的困惑或挑战是什么？（例如：不知道如何挑选、被虚假宣传误导、安装维修麻烦等）

填空1

Q15:请列举1-2个您最近关注或想深入了解的特定家电产品或品牌。

填空1

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