家电认知程度舆情监测调研

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解消费者对家电产品的认知程度及市场舆论看法。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您个人购买家电的主要决策依据是什么？

品牌知名度

产品功能与技术

价格与性价比

用户评价与口碑

外观设计

促销活动

Q4:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

品牌官方网站/APP

线下实体店

亲朋好友推荐

专业测评网站/博主

电视/网络广告

Q5:提到“智能家电”，您首先联想到的品牌是？

海尔

美的

格力

小米

华为

西门子

其他

没有明确联想

Q6:您认为当前市场上的家电产品，最需要改进的方面是？

智能化与互联互通

节能环保性能

耐用性与质量

操作便捷性

售后服务

价格透明度

Q7:您对家电产品宣称的“智能功能”（如语音控制、APP远程操控）的实际有用性打几分？（1分表示完全没用，5分表示非常有用）

分数

标签

Q8:您认为哪些家电品类正在经历最快速的技术革新？（可多选）

大家电（冰箱、空调、洗衣机）

厨房电器（烟灶、洗碗机、烤箱）

清洁电器（扫地机器人、洗地机）

环境电器（空气净化器、净水器）

个护电器（吹风机、电动牙刷）

影音娱乐电器

Q9:在购买新家电时，您是否会关注其能耗等级（如一级能效）？

非常关注，是重要决定因素

比较关注，会作为参考

一般关注，影响不大

不太关注

完全不关注

Q10:您认为国内家电品牌与国际知名品牌（如西门子、松下、三星）的主要差距在于？

核心技术

品牌形象与溢价

工业设计

产品质量稳定性

售后服务

差距已不明显

Q11:您认为哪些因素最容易引发对某个家电品牌的负面舆论？（可多选）

产品质量问题频发

售后服务差/推诿

虚假宣传/功能不符

价格频繁波动/“背刺”老用户

数据安全/隐私泄露

高管不当言论

抄袭设计

Q12:如果以0-10分衡量，您向亲友推荐您目前主要使用的家电品牌的可能性有多大？

选项1

Q13:您是否愿意为具备“环保材料”或“可回收设计”的家电支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体溢价

不太愿意

完全不愿意

Q14:您如何看待家电产品“以旧换新”服务？

非常有必要，解决了旧机处理难题

比较有用，但补贴力度是关键

一般，流程可能比较麻烦

不太需要，自己处理更方便

从未使用过

Q15:请回忆一个您最近看到或听到的关于家电产品的热门讨论或新闻事件，并简要描述其核心内容。

填空1

Q16:您认为未来1-2年，哪个家电品类会最受市场关注和欢迎？

清洁电器（如洗地机）

厨房新品类（如集成灶、微蒸烤一体机）

健康环境电器（如新风空调、按摩椅）

智能大家电（全屋智能联动）

个护美容电器

Q17:您信任哪种来源的家电产品测评信息？（可多选）

国家权威检测机构报告

知名科技媒体/垂直网站

拥有专业背景的独立测评博主

电商平台用户真实评价

身边亲友的实际使用体验

品牌方发布的官方数据

Q18:整体而言，您对当前国内家电市场的产品创新速度感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:请用1-2个关键词或短语，描述您心目中一个“理想的家电品牌”应具备的特质。

填空1

家电认知程度舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供消费者家电认知与市场舆情监测的标准化调研方案。帮助您洞察消费者偏好、评估品牌形象、分析市场舆论，适合家电制造商、市场研究机构和品牌管理部门开展市场洞察。

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