家电核心需求与价格敏感度调查

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解消费者在选购家电产品时的核心需求与价格敏感度。您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

从未购买过

Q2:在选购大家电时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）

产品价格

节能等级/耗电量

品牌信誉

产品功能与智能化程度

外观设计与尺寸

售后服务与保修政策

用户评价与口碑

Q3:对于一款主流品牌、性能达标的新款家电，您认为价格高出普通型号多少是可以接受的？

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%-30%

超过30%

不接受任何溢价

Q4:您主要通过哪些渠道获取家电产品的价格信息？（单选最常用的渠道）

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店（如苏宁、国美）

品牌官方网站

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）

朋友或家人推荐

Q5:在1-5分的范围内，请评价“节能环保”特性对您购买决策的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:如果一款家电产品承诺“10年核心部件保修”，您愿意为此多支付多少费用？

不愿意多支付

愿意多支付1%-3%

愿意多支付4%-6%

愿意多支付7%-10%

愿意多支付10%以上

Q7:以下哪些促销方式最能促使您立即下单购买家电？（最多可选2项）

直接降价/折扣

赠送延长保修

赠送相关配件或礼品

免息分期付款

以旧换新补贴

会员专属价

Q8:在预算有限的情况下，您更倾向于？

购买功能齐全的国产品牌中端机型

购买功能基础的国际品牌入门机型

等待心仪型号大幅降价再购买

暂时不买，继续存钱

Q9:在1-5分的范围内，请评价“智能互联/手机APP控制”功能对您购买决策的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:当您发现心仪的家电产品价格超出预算时，您通常会怎么做？

放弃购买，选择更便宜的替代品

等待促销活动（如618、双11）

缩小产品规格或功能需求

增加预算，坚持购买原产品

寻求分期付款

Q11:请描述您心目中“性价比高”的家电产品应具备的最重要的两个特点。

填空1

Q12:您认为大家电产品的正常使用生命周期应该是多久？

5年以下

5-8年

8-12年

12年以上

Q13:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前主要使用的家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为当前家电市场存在哪些让您感到不满或困惑的问题？（可多选）

价格不透明，波动大

功能噱头多，不实用

安装和售后收费不清晰

不同渠道型号混乱，难以比价

产品质量参差不齐

节能标识不直观

Q15:对于“预售”、“定金膨胀”等新型促销模式，您的态度是？

非常喜欢，愿意积极参与

可以接受，但会仔细计算优惠

感觉复杂，更偏好直接降价

完全不信任，避免参与

Q16:在1-5分的范围内，请评价“外观设计与家居风格匹配”对您购买决策的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您家庭的平均月收入大致范围是？

8,000元以下

8,000 - 15,000元

15,000 - 25,000元

25,000 - 40,000元

40,000元以上

不便透露

Q19:除了已提及的因素，还有哪些方面会显著影响您对家电产品的购买决策？

填空1

家电核心需求与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供家电消费者核心需求与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您洞察购买偏好、评估价格接受度、分析决策因素，适合家电制造商、零售商和市场研究机构进行精准的产品定位与营销策略制定。

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