家电性价比评价渠道调研问卷

家电性价比评价渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家电产品性价比评价渠道的调研，旨在了解消费者获取和分享家电产品性价比信息的习惯。您的回答将帮助我们更好地优化信息渠道。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

超过3年

从未购买

Q2:在购买大家电前，您通常会通过哪些渠道了解产品的性价比信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）的产品详情页与用户评价

专业测评网站/公众号/视频号（如中关村在线、ZEALER）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）上的用户分享或博主推荐

亲朋好友的口头推荐

线下实体店导购介绍

品牌官方网站

其他

Q3:在以上渠道中，您认为哪个渠道对您判断家电性价比的影响最大？

电商平台（如京东、天猫）的产品详情页与用户评价

专业测评网站/公众号/视频号（如中关村在线、ZEALER）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）上的用户分享或博主推荐

亲朋好友的口头推荐

线下实体店导购介绍

品牌官方网站

其他

Q4:总体而言，您对当前获取家电性价比信息的便利程度打几分？（0-10分，0为极不方便，10为极其方便）

选项1

Q5:您认为电商平台的用户评价，在多大程度上能真实反映产品的性价比？

非常真实，是主要决策依据

比较真实，但需要筛选辨别

一般，好评差评都可能有水分

不太真实，刷单现象严重

完全不真实

Q6:您认为专业测评内容（如视频、图文长文）在哪些方面对判断性价比最有帮助？（可多选）

详细的产品参数与性能数据对比

真实的使用场景演示与体验

长期使用的耐久性报告

与竞品的横向对比分析

价格波动历史与购买时机建议

其他

Q7:社交媒体（如短视频、笔记）上的家电推荐，最吸引您关注的点是什么？

博主/UP主的专业性和可信度

内容生动直观，易于理解

聚焦于解决特定生活痛点

有真实的优惠信息或团购

纯粹因为内容有趣而被种草

不关注此类推荐

Q8:购买家电后，您是否愿意主动分享您对该产品性价比的评价？

非常愿意，经常分享

比较愿意，如果体验特别好或特别差时会分享

一般，偶尔会分享

不太愿意，除非被问及

从不分享

Q9:如果您愿意分享评价，您最可能通过哪些渠道分享？（可多选）

电商平台的购买评价区

微信朋友圈或微信群

小红书、抖音等社交媒体

向亲朋好友当面推荐

专业论坛或社群

其他

Q10:您认为目前各类渠道的家电性价比信息，最普遍存在的问题是什么？

广告营销内容过多，难以分辨

信息过于碎片化，缺乏系统对比

专业术语太多，普通消费者看不懂

过于主观，缺乏客观数据支撑

信息更新不及时，跟不上新品发布

没有明显问题

Q11:您对“品牌官方网站”提供的产品信息和性价比宣传的信任度如何？（1-5星，1星为完全不信任，5星为完全信任）

分数

标签

Q12:线下实体店的导购介绍，在您决策中的权重如何？

非常重要，是决定性因素之一

比较重要，会参考但会多方验证

一般，听听而已，主要看自己判断

不太重要，认为导购偏向推销

完全忽略

Q13:您希望未来出现或加强哪些形式的性价比评价渠道或内容？（可多选）

更权威、独立的第三方检测与认证平台

基于AI的个性化产品推荐与比价工具

更多真实用户的长期使用跟踪报告（如使用1年后报告）

线上线下结合的体验式测评活动

针对不同预算和需求的“闭眼入”清单

其他

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您家庭的常住地是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q16:请分享一个您印象最深刻的、通过某个渠道获取家电性价比信息并成功（或失败）购物的具体经历或故事。（选填）

填空1

相关推荐