家电性价比评价与价格敏感度调查

家电性价比评价与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电产品性价比评价与消费者价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在家电购买决策中的考量因素，特别是对价格与价值的权衡。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

超过3年

从未购买

Q2:在购买家电时，您通常会通过哪些渠道获取产品信息和进行比价？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站

线下实体店

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

专业评测网站/博主

其他

Q3:在决定购买一款家电时，以下哪个因素对您的影响最大？

产品价格

品牌知名度与口碑

产品功能与性能

能效等级与节能性

售后服务保障

外观设计

Q4:总体而言，您认为当前市场上主流家电品牌的产品“性价比”（性能与价格之比）如何？请用0-10分表示，0分表示“性价比极低”，10分表示“性价比极高”。

选项1

Q5:当您看到一款心仪的家电产品时，如果发现其价格超出您的初始预算约20%，您通常会怎么做？

立即放弃，寻找更便宜的产品

深入研究产品详情和评价，再决定是否购买

等待促销活动（如618、双11）

考虑分期付款

直接购买，认为物有所值

Q6:您认为哪些因素最能体现一款家电的“高性价比”？（可多选）

核心功能强大且实用

耐用性强，使用寿命长

能耗低，长期使用省钱

价格明显低于同类竞品

附带丰富的赠品或增值服务

设计美观，提升家居格调

智能互联功能丰富

Q7:您对“为获得更好的能效等级（如一级能效），愿意支付比普通能效产品更高的价格”这一观点的认同程度是？（1星为非常不认同，5星为非常认同）

分数

标签

Q8:对于家电产品，您更倾向于购买哪个价位的产品？

入门价位（满足基本功能）

主流价位（功能均衡，性价比高）

中高端价位（追求更好的品质、设计或品牌）

高端/旗舰价位（追求顶级体验和最新技术）

Q9:哪些促销方式最能吸引您购买家电？（可多选）

直接降价/折扣

满减优惠券

赠品（如送小家电、延长保修）

分期免息

以旧换新补贴

会员专属价

限时秒杀

Q10:当一款新品家电上市，定价较高，您通常会如何反应？

立即关注并考虑购买

观望，等待首批用户评价

等待价格下降后再考虑

完全不感兴趣，只买经市场验证的产品

Q11:请描述一次您认为“买得值”的家电购物经历，并简要说明原因。（例如：产品型号、购买原因、使用感受等）

填空1

Q12:您是否愿意为家电的“智能家居联动”功能（如通过手机APP控制、语音控制）支付额外费用？

非常愿意，这是必备功能

愿意，但溢价不能太高

无所谓，有则更好，没有也行

不愿意，认为这是噱头，不实用

Q13:您认为目前家电产品的“免费上门安装”等基础服务是否足够？是否需要为更优质的服务（如快速响应、精细安装）付费？（1星为“基础服务足够，无需付费”，5星为“非常需要优质服务，愿意为此付费”）

分数

标签

Q14:在购买后，哪些情况会让您觉得一款家电“买亏了”或性价比低？（可多选）

很快出现降价

产品出现质量问题或故障

实际功能不如宣传或预期

操作复杂，体验不佳

耗电量远超标注

售后服务差，维修困难

外观/设计与家居风格不搭

Q15:假设两款功能相近的冰箱，A品牌（知名国际品牌）售价5000元，B品牌（知名国产品牌）售价4000元，您更可能选择？

A品牌，相信其品质和品牌价值

B品牌，性价比更高

详细比较具体参数、保修政策后再决定

都不选，寻找其他选项

Q16:对于家电产品的定价与促销策略，您还有哪些意见或建议？

填空1

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