家电数据安全认知舆情监测调研问卷

您好！欢迎参与本次关于家电数据安全认知的调研。本问卷旨在了解公众对智能家电数据安全风险的认知、态度与行为。您的回答将为提升家电产品数据安全保护水平提供重要参考。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有或经常使用智能家电（如智能电视、智能音箱、扫地机器人、智能冰箱等）？

是，拥有并使用

是，仅偶尔使用

否，但计划购买

否，且无计划购买

Q2:您主要使用哪些类型的智能家电？（可多选）

智能电视/投影仪

智能音箱/智能助手

智能空调/净化器

智能冰箱/厨电

扫地/擦窗机器人

智能门锁/摄像头

智能灯具/插座

其他智能穿戴或健康设备

以上都没有

Q3:在购买或使用智能家电时，您会关注其数据安全或隐私保护方面的信息吗？

非常关注，会主动查阅相关说明

比较关注，但了解渠道有限

一般关注，主要依赖品牌信誉

不太关注，更看重功能和价格

完全不关注

Q4:您认为智能家电可能收集哪些个人或家庭数据？（可多选）

设备使用习惯（开关机时间、频率）

语音指令或对话内容

家庭成员影像（摄像头拍摄）

家庭网络信息

地理位置信息

与其他设备的连接数据

个人健康数据（如体重、睡眠）

消费习惯（如购物清单）

不清楚

Q5:您认为智能家电收集的数据，其安全风险主要来自哪里？

设备制造商或品牌方不当使用

黑客攻击导致数据泄露

第三方应用或服务提供商

家庭网络自身不安全

云存储服务商

不太清楚

Q6:您是否了解或听说过与智能家电数据泄露相关的新闻或事件？

非常了解，关注过具体案例

大致听说过，但不清楚细节

好像听说过，印象不深

完全没听说过

Q7:您对当前智能家电厂商在保护用户数据安全方面的表现整体评价如何？

非常信任，做得很好

比较信任，但仍有改进空间

一般，信任度不高

不太信任，问题较多

非常不信任，完全没信心

Q8:您通常通过哪些渠道了解家电数据安全相关的信息？（可多选）

新闻媒体/专业科技网站

社交媒体（微博、知乎等）

品牌官方公告或说明

朋友/家人讨论

行业研究报告

政府或监管部门发布的信息

很少主动了解

Q9:如果智能家电需要获取麦克风、摄像头等敏感权限，您的态度是？

非常谨慎，除非必要否则拒绝

会查看用途说明，再决定是否授权

相信品牌，一般都会同意

没注意过，通常直接同意

不清楚如何管理权限

Q10:您采取了哪些措施来保护智能家电的数据安全？（可多选）

设置高强度、独立的Wi-Fi密码

定期更新设备固件/APP

关闭不必要的麦克风、摄像头权限

阅读并设置隐私选项

使用虚拟局域网（VLAN）隔离智能设备

购买时优先选择有安全认证的品牌

没有采取任何措施

Q11:您认为政府或行业组织在规范家电数据安全方面应发挥的最主要作用是？

制定并强制执行严格的数据安全标准

加强对企业的监管和违规处罚

建立透明的数据收集和使用披露制度

普及公众数据安全知识教育

推动安全认证和标识体系

Q12:假设一款智能家电因数据安全问题被曝光，这会如何影响您的购买决策？

绝对不再购买该品牌任何产品

会谨慎考虑，短期内避免购买

会观望其整改措施再做决定

影响不大，更看重产品本身

完全不影响

Q13:请对“智能家电带来的便利性”和“其潜在的数据安全风险”进行权衡评分。1分代表“完全不能接受风险，宁可放弃便利”，5分代表“便利与风险同等重要”，10分代表“完全追求便利，可以忽略风险”。

分数

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Q14:您是否愿意为具有更强数据安全保障功能的同款智能家电支付更高的价格？

非常愿意，安全值得溢价

比较愿意，愿意支付小幅溢价

视溢价幅度而定

不太愿意，认为安全应是标配

完全不愿意

Q15:对于未来智能家电的数据安全保护，您最希望厂商或监管部门做出哪一项改进？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前从事的职业领域是否与科技、互联网、数据安全相关？

是，直接相关

是，间接相关

否，完全不相关

家电数据安全认知舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在收集公众对智能家电数据安全风险的认知与态度。帮助您评估用户关注度、分析潜在风险点、了解防护措施，适合家电制造商、市场监管部门和消费者保护组织开展产品优化与政策制定。

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