家电购物渠道偏好与价格敏感度调查

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是在多久以前？

Q2:您通常通过哪些渠道了解家电产品的信息？（可多选）

Q3:在最终决定购买前，您最信赖哪个渠道的产品信息和评价？

Q4:对于大家电，您更倾向于在哪个渠道购买？

Q5:选择线上购买大家电时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q6:选择线下购买大家电时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q7:总体而言，您向朋友推荐在线上购买大家电的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:当您发现一款心仪的家电产品时，通常会如何比较价格？

Q9:假设一款大家电，线上价格比线下实体店便宜5%，您会如何选择？

Q10:如果线上和线下价格完全相同，您会优先选择哪个渠道？

Q11:您对“线上购买家电，安装和售后是最大顾虑”这一说法的认同程度是？（1分=完全不认同，5分=完全认同）

Q12:您愿意为“线下实体店的现场体验和专业导购服务”支付比线上更高的价格吗？

Q13:哪些促销活动最能吸引您购买家电？（可多选）

Q14:在购物节（如618、双11）期间，您购买家电的意愿会比平时显著增加吗？

Q15:您认为目前线上或线下家电购物渠道，最需要改进的一点是什么？（例如：价格透明度、售后服务、体验环节等）

Q16:您是否使用过“线上看款，线下体验并购买”或“线下体验，线上比价购买”的模式？

Q17:总体来说，您对您最近一次家电购物体验的满意程度是？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您家庭的月收入大致范围是？

Q20:您目前居住的城市类型是？