家电购物渠道偏好及广告效果调查

家电购物渠道偏好及广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于家电购物渠道偏好及广告效果的调研。本问卷旨在了解您在选择家电时的渠道偏好以及不同广告形式对您的影响。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

从未购买过

Q2:您通常通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）

电视广告

网络视频广告（如抖音、B站）

社交媒体（微信朋友圈、微博、小红书）

搜索引擎（百度、谷歌）

电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）

线下实体店（如国美、苏宁）

朋友/家人推荐

专业评测网站/文章

其他

Q3:在决定购买一款家电时，哪个渠道提供的信息对您的最终决策影响最大？

电商平台的产品页面和用户评价

线下实体店的亲身试用和导购介绍

朋友/家人的实际使用推荐

网络上的专业评测或KOL推荐

品牌官方广告（电视、网络等）

其他

Q4:您最终购买家电的主要渠道是？

综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）

品牌官方线上商城/APP

线下家电连锁卖场（如国美、苏宁）

线下品牌专卖店

直播带货

二手交易平台

其他

Q5:选择上述主要购买渠道，最主要的原因是？

价格优惠/促销活动多

产品型号齐全，选择多

物流配送快速可靠

售后服务有保障

可以实地查看和体验产品

信任该平台/店铺

习惯在该渠道购物

其他

Q6:请对您最常使用的家电购买渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:您认为哪种类型的广告最能引起您对一款新家电产品的兴趣？

功能展示清晰的视频广告

有用户真实体验分享的图文/短视频

有知名人士或专家推荐的广告

突出促销优惠信息的广告

创意新颖、有故事性的品牌广告

以上都不太能引起兴趣

Q8:在线上渠道，哪些因素会促使您点击一个家电广告？（可多选）

广告中产品的外观设计吸引我

广告突出了我关心的核心功能（如节能、静音）

广告展示了诱人的促销价格或优惠券

广告由我信任的博主/KOL发布

广告形式新颖、有互动性

广告品牌是我熟悉或喜欢的

其他

Q9:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个家电购买渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否曾因为观看某个广告（任何形式）而最终购买了广告中的家电产品？

是，并且购买体验很好

是，但购买体验一般或不好

有过兴趣并进一步了解，但最终没买

从未因广告而产生购买行为

Q11:您认为当前家电广告在哪些方面有待改进？（可多选）

信息更真实，减少夸大宣传

更清晰地展示产品核心参数和功能

提供更直观的与其他产品的对比

增加更多真实的用户使用场景

优化广告推送的精准度，减少无关推送

提供更便捷的购买链接或咨询入口

其他

Q12:未来一年内，您是否有计划购买或更换大家电？

是，已有明确计划

是，有初步想法但未确定

视情况而定，如有大力促销可能会考虑

暂无计划

Q13:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q14:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

Q15:您的家庭月收入大致范围是？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

不方便透露

Q16:对于家电品牌的营销和购物渠道体验，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

相关推荐