家电社交分享行为福利满意度调查

感谢您参与本次调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化福利体验!

Q1:您是否曾因购买或使用某款家电产品,而在社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书等)上进行过分享?

是,经常分享
是,偶尔分享
从未分享过

Q2:您在社交媒体上分享家电相关内容时,通常会选择哪些平台?(可多选)

微信朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
B站
知乎
其他

Q3:您分享家电内容的主要动机是什么?

分享使用心得/技巧
展示生活品质/家居环境
参与品牌活动获取福利
纯粹表达喜爱或吐槽
其他

Q4:您认为品牌方提供的哪种福利,最能激励您在社交平台分享其家电产品?

现金红包或直接返现
积分兑换礼品/优惠券
赠送新品或周边产品
获得专属VIP身份或服务
参与抽奖活动
其他

Q5:请评价您对目前品牌方提供的社交分享福利的总体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您通常通过何种渠道了解到品牌方的社交分享福利活动?

品牌官方App推送
微信公众号/小程序
电商平台商品页
社交媒体广告
朋友推荐
其他

Q7:您希望品牌方在社交分享福利活动中,增加哪些类型的奖励?(可多选)

更高价值的实物奖品
更多元化的电子优惠券
与产品联名的限量周边
线下体验活动名额
品牌积分,可累积兑换
其他

Q8:参与分享活动后,您对品牌的关注度或好感度是否有提升?

显著提升
略有提升
没有变化
反而下降

Q9:请描述一次让您印象最深刻(无论好坏)的参与家电品牌社交分享活动的经历。

填空1

Q10:您认为目前的社交分享福利活动规则是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊

Q11:您觉得福利兑换或发放的流程便捷吗?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q12:请评价品牌方对您分享内容的互动反馈(如点赞、评论、转发)的及时性与质量(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:在哪些情况下,您会愿意自发地(无福利激励)分享家电产品?(可多选)

产品设计极具美感
产品功能带来惊喜
售后服务超出预期
品牌价值观与我契合
亲友主动询问时
其他

Q14:您认为品牌方通过社交分享收集用户内容(如晒单、评测)的行为,对您个人而言主要是?

互利共赢,我获得福利,品牌获得宣传
可以接受,但希望福利更丰厚
略有被利用感,除非福利足够好
非常反感,侵犯了我的隐私和创作
无所谓

Q15:对于家电品牌如何设计更吸引您参与的社交分享福利活动,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的性别是?

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家电社交分享行为福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供家电品牌社交分享行为与福利满意度的标准化调研方案。帮助您洞察用户分享动机、评估福利激励效果、优化活动设计策略,适合市场调研团队和家电品牌方精准分析用户社交行为,提升营销转化率。
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