家电信息获取渠道需求调研

Q1:请问您在过去一年内是否购买过或计划购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）或厨电（如油烟机、烤箱）？

Q2:在您最近一次（或计划中）购买家电时，您认为自己处于哪个阶段？

Q3:在【产生初步需求/想法】阶段，您通常会通过以下哪些渠道来获取家电产品的初步信息？（可多选）

Q4:在上述渠道中，哪个渠道对您【产生购买想法】的影响最大？

Q5:当您进入【深入研究、对比产品】阶段时，您最依赖哪些渠道来获取详细的产品参数、功能、价格对比信息？（可多选）

Q6:在对比产品时，您认为以下哪种信息形式对您的决策帮助最大？

Q7:请评价您对【电商平台（如京东、天猫）用户评价】的信任度。（1分为完全不信任，5分为完全信任）

Q8:请评价您对【社交媒体上KOL/达人（如小红书博主、抖音主播）的推荐】的信任度。（1分为完全不信任，5分为完全信任）

Q9:请评价您对【专业测评机构/媒体（如中关村在线）的评测报告】的信任度。（1分为完全不信任，5分为完全信任）

Q10:请评价您对【线下门店销售人员的介绍】的信任度。（1分为完全不信任，5分为完全信任）

Q11:在【最终购买决策】阶段，促使您下单的关键因素通常有哪些？（可多选）

Q12:您最终购买家电的渠道通常是？

Q13:购买家电后，您是否会通过某些渠道分享您的使用体验或评价？

Q14:您认为目前获取家电信息的渠道中，最大的痛点或不足是什么？

Q15:您希望未来出现或加强哪种形式的信息渠道或服务，来帮助您更好地了解和选购家电？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前居住的城市级别是？

Q19:您的家庭月收入大致范围是？