家电技能提升需求与价格敏感度调查

家电技能提升需求与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于家电使用技能提升需求及价格接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对家电技能培训课程的真实看法与需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

461-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的家居生活状态是？

独居

与伴侣/配偶同住

与父母/子女同住

合租

其他

Q3:您家中目前拥有哪些主要家电产品？（可多选）

智能电视/投影仪

冰箱/冰柜

洗衣机/烘干机

空调

厨房电器（烤箱、微波炉、洗碗机等）

清洁电器（扫地机器人、吸尘器等）

个人护理电器（电动牙刷、美容仪等）

其他

Q4:您对自己操作和使用家中现有家电（如智能功能、深度清洁、维护保养）的熟练程度如何？

非常熟练，所有功能都精通

比较熟练，能完成日常使用

一般，仅会基本操作

不太熟练，很多功能不会用

非常不熟练，经常遇到困难

Q5:您在使用家电过程中，主要遇到过哪些困难或困惑？（可多选）

智能联网/APP控制复杂

功能太多不知如何选择

清洁、保养方法不当

小故障无法自行判断或解决

能耗高，不知如何节能使用

说明书看不懂或丢失

从未遇到困难

其他

Q6:您是否曾考虑过通过学习来提升自己的家电使用与维护技能？

是，非常希望系统学习

是，有想过但未行动

否，觉得没必要，坏了就找人修

否，现有知识已足够

不确定

Q7:如果您愿意学习，您希望通过哪种形式获取家电技能提升知识？（可多选）

线上视频课程（如短视频、直播课）

图文教程/电子手册

线下实操工作坊

一对一上门指导

品牌官方客服/社群答疑

其他

Q8:您认为一次理想的家电技能课程（如“全屋智能家电联动使用”或“高端厨房电器烹饪秘籍”）时长应为多久？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

半天（4小时以上）

Q9:对于一套系统讲解某类家电（如“空调深度清洁与省电全攻略”）的线上视频课程，您认为合理的价格区间是？

免费最好

1-19元

20-49元

50-99元

100-199元

200元以上

Q10:如果该课程包含线下实操环节（如亲手拆装清洗），您愿意为此额外支付多少费用？

不愿意额外付费

50元以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q11:课程提供方的专业权威性（如品牌官方、资深技师、知名生活博主）对您购买决策的影响有多大？（1-5分，1分为无影响，5分为决定性影响）

分数

标签

Q12:如果课程附带实用赠品（如专用清洁工具包、电子版保养日历），是否会显著提高您的购买意愿？

会，非常吸引我

可能会，有一定吸引力

影响不大，主要看课程内容

完全不影响

Q13:您更关注家电技能课程的哪些价值点？（可多选）

节省维修费用

延长家电使用寿命

提升生活便利性与幸福感

学习新技能带来的成就感

降低能耗，节约电费

保障使用安全

其他

Q14:综合考虑内容、形式与价格，您未来一年内为家电技能提升付费学习的可能性有多大？

非常可能，已有计划

比较可能，会考虑

一般，看具体情况

不太可能

完全不可能

Q15:您最希望学习关于哪类或哪个品牌家电的深度使用技能？请简要说明。

填空1

Q16:您的家庭月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不方便透露

Q17:您通常通过哪些渠道了解家电产品信息或相关知识？（此为最后一题）

电商平台（产品页面、问答）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

品牌官网/官方公众号

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其他

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