家电通勤方式渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家电产品通勤方式与购买渠道的调研，旨在了解您的日常习惯与偏好。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前所居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村

Q4:您目前最主要的工作通勤方式是？

自驾/私家车

公共交通（地铁、公交）

电动自行车/摩托车

自行车

步行

远程办公/无需通勤

其他

Q5:您单程通勤时间通常为？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q6:在通勤途中，您通常通过哪些方式获取信息或娱乐？（多选）

使用智能手机（刷短视频、社交、新闻）

听音乐/播客

阅读（电子书、新闻App）

观察周围环境/发呆

处理工作/学习事务

与同行者交谈

其他

Q7:您是否曾在通勤途中，通过手机看到过家电产品的广告或相关信息？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未注意到

Q8:当您有购买家电（如冰箱、洗衣机、空调、厨电等）的需求时，您通常会通过哪些渠道了解产品信息？（多选）

电商平台（如京东、天猫、拼多多）

品牌官方网站或App

线下家电卖场（如苏宁、国美）

品牌专卖店

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲朋好友推荐

短视频/直播带货

搜索引擎（如百度、谷歌）

其他

Q9:在以上渠道中，您认为哪个渠道对您最终购买决策的影响最大？

电商平台

品牌官网/App

线下家电卖场

品牌专卖店

社交媒体

亲朋好友推荐

短视频/直播

搜索引擎

其他

Q10:您更倾向于在线上还是线下购买大家电（如冰箱、洗衣机）？

完全倾向于线上购买

更倾向于线上，但会去线下看看

线上和线下同等考虑

更倾向于线下，但会在线上比价

完全倾向于线下购买

Q11:选择在线上购买大家电时，您最看重哪些因素？（多选）

价格优惠与促销活动

产品详情页信息完整度

用户评价与口碑

物流配送速度与服务

安装与售后服务承诺

平台品牌信誉（如京东自营）

退换货政策是否便捷

其他

Q12:选择在线下购买大家电时，您最看重哪些因素？（多选）

能实际看到、触摸到产品

现场导购的专业讲解

现场体验产品功能

价格可以现场协商

即买即提或配送更快

售后服务更直接可靠

其他

Q13:如果一款新家电产品通过您通勤时经常使用的App（如地图、音乐、资讯App）进行精准广告推送，您会？

可能会点开看看，感兴趣会收藏

可能会点开，但很快就会关闭

完全忽略，认为是骚扰广告

视广告创意和产品匹配度而定

Q14:请对以下陈述的同意程度进行打分（1-5分，1分=非常不同意，5分=非常同意）：我认为通勤场景是品牌接触潜在消费者的有效时机。

分数

标签

Q15:您是否愿意在通勤途中，参与一个关于家电品牌的简短线上互动（如答题抽奖、VR看产品）以换取小额优惠？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q16:对于家电品牌如何更好地在您的生活场景（包括通勤）中与您沟通，您有什么建议或想法？

填空1

Q17:您未来一年内是否有购买或更换大家电的计划？

是，已有明确计划

有初步想法，但不确定

暂时没有计划

不确定

Q18:如果您有计划，可能会考虑购买哪些品类的家电？（多选）

厨房电器（烟机、灶具、洗碗机等）

制冷电器（冰箱、冰柜）

清洁电器（洗衣机、干衣机、扫地机器人）

空调/空气调节设备

电视/影音娱乐设备

热水器/净水设备

小家电（电饭煲、空气炸锅等）

其他

Q19:您家庭每月可支配收入大致属于以下哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不愿透露

家电通勤方式渠道调研问卷

介绍

本模板旨在分析消费者通勤行为与家电购买渠道偏好。帮助品牌洞察用户习惯、优化营销触点、评估渠道价值，适合市场调研机构和家电企业制定精准的线上线下整合营销策略。

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