家电通勤方式满意度调查

您好!我们正在进行一项关于家电通勤方式(如电动滑板车、平衡车、电动自行车等)使用体验的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,并推动产品与服务的改进。本问卷匿名进行,大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与!

Q1:您目前是否拥有或经常使用家电通勤工具(如电动滑板车、平衡车、电动自行车等)?

是,我拥有并使用
是,我经常使用共享/租赁服务
否,但我有兴趣尝试
否,且暂无兴趣

Q2:您主要使用哪些家电通勤工具?(可多选)

电动滑板车
电动平衡车(如独轮车、双轮平衡车)
电动自行车/电助力自行车
电动摩托车
其他(请在下题中说明)

Q3:如果您选择了“其他”家电通勤工具,请具体说明:

填空1

Q4:您平均每周使用家电通勤工具的频率是?

几乎每天
每周3-5天
每周1-2天
偶尔(每月几次)
仅特定季节或场合使用

Q5:您每次使用家电通勤工具的平均单程距离大约是?

小于3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上

Q6:您使用家电通勤工具的主要场景是?(单选最主要的一项)

上下班通勤
短途出行/跑腿(如购物、去地铁站)
休闲娱乐/运动
接送家人/孩子
其他

Q7:请对您目前使用的家电通勤工具的【整体满意度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对家电通勤工具的【续航能力(电池电量/单次充电行驶里程)】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对家电通勤工具的【最高速度与动力表现】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对家电通勤工具的【充电便利性与速度】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对家电通勤工具的【便携性与重量(如需携带上楼、搭乘公共交通)】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对家电通勤工具的【安全性(如刹车性能、灯光、稳定性)】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对家电通勤工具的【舒适性(如减震、站立/骑行姿势)】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对家电通勤工具的【外观设计与做工质量】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对家电通勤工具的【智能化功能(如APP连接、导航、锁车)】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您对家电通勤工具的【售后服务与维修便利性】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您认为当前家电通勤方式在哪些方面给您带来了最大的便利?(可多选)

节省通勤时间,避免拥堵
出行灵活,点对点直达
节约出行成本(相比打车/自驾)
环保低碳
解决“最后一公里”问题
带来乐趣和运动感
其他

Q18:您在使用家电通勤工具时,主要遇到过哪些困扰或不便?(可多选)

续航焦虑,担心没电
充电不便或耗时
停放与防盗问题
恶劣天气(雨雪、大风)影响使用
道路/骑行环境不佳(如路况差、专用道少)
携带上楼或进入室内不便
维修保养麻烦或费用高
交通安全隐患
法规政策限制(如限速、禁行区域)
从未遇到明显困扰

Q19:与公共交通、自驾、步行等传统方式相比,您认为家电通勤方式在【通勤总耗时】上表现如何?

显著缩短耗时
略有缩短
差不多
略有增加
显著增加耗时

Q20:综合考虑成本、时间、便利性等因素,您认为家电通勤方式【性价比】如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q21:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐使用家电通勤方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q22:您未来一年内,计划在【购买/升级】家电通勤工具上投入多少预算?

暂无购买/升级计划
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q23:您希望未来的家电通勤工具在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)

大幅提升续航里程
加快充电速度
增强安全性能(如智能刹车、防滑)
提升便携性(更轻、可折叠)
增加智能化与互联功能
改善舒适度(更好的减震、座椅)
提升防水防尘等级
设计更时尚美观
降低售价与维护成本
其他

Q24:对于家电通勤工具的使用体验、政策环境或行业发展,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q25:最后,请问您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q26:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
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介绍
本模板旨在收集个人电动通勤工具的用户体验与满意度数据。帮助您评估产品性能、分析使用痛点、洞察市场趋势,适合制造商、出行服务商和研究人员进行产品优化与市场分析。
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