家电居住环境满意度竞品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电产品与居住环境满意度的竞品调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，推动产品与服务优化。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住的房屋类型是？

公寓

独栋别墅

联排/叠拼

其他

Q2:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:您家中目前拥有的主要大家电品牌包括哪些？（请选择所有您知道的品牌）

海尔 Haier

美的 Midea

格力 Gree

西门子 Siemens

博世 Bosch

三星 Samsung

松下 Panasonic

小米/米家

其他

Q4:您家中最重要的家电品类是？（例如，冰箱、空调、洗衣机等）

厨房电器（冰箱、洗碗机等）

空调/新风系统

洗衣机/干衣机

电视/影音设备

清洁电器（扫地机、吸尘器等）

Q5:总体而言，您对当前家中主要家电的整体使用满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解或购买家电产品？

线上电商平台（如京东、天猫）

品牌官方线下门店

大型家电卖场（如国美、苏宁）

朋友/家人推荐

社交媒体/内容平台

Q7:您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前使用的主要家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在选择家电时，您最看重哪些因素？

产品性能与质量

价格与性价比

品牌知名度与信誉

节能环保与能耗

智能化功能与联动

外观设计与尺寸

售后服务与保修

Q9:您认为当前家电产品在提升居住环境舒适度方面，最需要改进的是？

运行噪音控制

操作便捷性（如智能控制）

空间适应性（如嵌入式、小尺寸）

与家居风格的融合度

健康功能（如除菌、净化）

Q10:您对家中主要家电的售后服务（如安装、维修、咨询）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您家中哪些家电已接入或计划接入智能家居系统？

空调

冰箱

洗衣机

电视

照明/窗帘

安防设备

清洁电器

均未接入，暂无计划

Q12:与3-5年前相比，您认为家电产品的整体进步主要体现在？

智能化与互联

节能与环保

设计与美观

功能多样性

进步不明显

Q13:请描述一次您对某个家电品牌（无论是满意还是不满意）印象最深刻的体验。

填空1

Q14:您未来1-2年内，最有可能更换或添置哪类家电？

厨房电器（如洗碗机、蒸烤箱）

空调/新风/取暖设备

洗衣机/干衣机

清洁电器（如洗地机）

影音娱乐设备

暂无计划

Q15:您希望未来的家电产品在哪些方面有更多创新？

人工智能与主动服务

模块化与可升级设计

更极致的节能降耗

材料环保与可回收

更人性化的交互界面

与其他生活服务的深度整合

Q16:您认为家电产品对您家庭生活品质的影响程度是？

影响巨大，不可或缺

影响较大，提升了便利性

有一定影响

影响很小，仅是工具

Q17:您对当前市场上主流家电品牌的竞争格局和产品差异化的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:对于打造更舒适、智能、健康的居住环境，在家电方面，您还有哪些期待或建议？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:为了便于分析，请选择您家庭的大致月收入范围（人民币）。

1万元以下

1-2万元

2-4万元

4-8万元

8万元以上

家电居住环境满意度竞品调研

介绍

本模板旨在提供家电产品与居住环境满意度的竞品调研解决方案。帮助您收集用户偏好、评估品牌满意度、分析购买决策因素，适合家电制造商和零售企业洞察市场趋势并优化产品策略。

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