家电居住环境满意度调查

Q1:您目前的居住类型是？

Q2:您家中常住人口数量是？

Q3:您家中主要家电（如冰箱、洗衣机、空调）的平均使用年限大约是？

Q4:您家中已拥有的主要家电品类有哪些？（可多选）

Q5:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您目前家中的主要家电品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:请对您家中【冰箱】的整体使用满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:关于冰箱，您认为最需要改进或最不满意的一点是什么？（例如：容量、能耗、噪音、智能化等）

Q8:请对您家中【洗衣机】的整体使用满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:关于洗衣机，您认为最需要改进或最不满意的一点是什么？（例如：洗净效果、对衣物的呵护、噪音、操作便捷性等）

Q10:请对您家中【空调】的整体使用满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:关于空调，您认为最需要改进或最不满意的一点是什么？（例如：制冷/热速度、温度均匀性、噪音、能耗、清洁维护等）

Q12:您认为家电的智能化功能（如手机APP控制、语音助手、自动程序等）对您的生活便利性提升大吗？

Q13:您在购买新家电时，最关注哪些因素？（最多可选3项）

Q14:您对家中家电的能耗（电费支出）感到满意吗？

Q15:家电运行时产生的噪音对您的居家生活（如休息、工作）有影响吗？

Q16:您通常通过哪些渠道了解或解决家电使用问题？（可多选）

Q17:请对您所接触过的家电品牌售后服务（如安装、维修、咨询）进行整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您认为当前家中的家电组合，在多大程度上满足了您的居住生活需求？

Q19:如果未来有升级或添置家电的计划，您最想购买或更换哪一类产品？为什么？

Q20:综合考虑家电性能、居住舒适度与便利性，您对目前的“家电居住环境”整体满意度如何？

Q21:对于打造更舒适、智能、节能的居家家电环境，您还有哪些宝贵的意见或期待？（选填）

Q22:您的年龄段是？

Q23:您所在的城市级别是？