家电居住环境满意度与价格敏感度调查

您好！为了更好地了解您对家电产品的使用感受及购买决策因素，我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们提升产品与服务。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前居住的房屋类型是？

单身公寓/开间

一居室

两居室

三居室及以上

别墅

其他

Q2:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:您家中拥有并使用的主要大家电有哪些？（多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

油烟机/灶具

热水器

洗碗机

烘干机

其他

Q4:请对您家中主要家电（如冰箱、洗衣机等）的整体使用满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您对家电的能耗表现（省电/省水）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为家电产品（如冰箱、洗衣机）的噪音水平对您的居住舒适度影响大吗？

影响非常大

影响较大

一般

影响较小

几乎没有影响

Q7:您通常通过哪些渠道了解家电产品的信息？（多选）

电商平台（如京东、天猫）

品牌官方网站

社交媒体（如小红书、抖音）

线下家电卖场

朋友/家人推荐

电视/网络广告

其他

Q8:在购买大家电时，您最优先考虑的因素是什么？

产品价格

品牌信誉

功能与性能

节能环保（能效等级）

外观设计

售后服务

Q9:当您心仪的家电产品超出预算时，您通常会怎么做？

等待降价或促销活动

选择功能相近的平价替代品牌

减少其他开支，坚持购买原计划产品

放弃购买，重新评估需求

选择分期付款

Q10:请对以下陈述的认同程度进行评分："我愿意为节能、环保的家电产品支付更高的价格。"（1分=非常不同意，5分=非常同意）

分数

标签

Q11:您能接受的大家电（如冰箱、空调）的平均使用寿命是多久？

3-5年

5-8年

8-10年

10年以上

Q12:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机）的价格区间大约是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-15000元

15000元以上

Q13:您认为目前市场上主流品牌的家电产品定价如何？

普遍偏高

比较合理

物有所值

部分高端品牌偏高，中端品牌合理

不太了解

Q14:哪些促销方式最能吸引您购买家电？（多选）

直接降价

赠品（如锅具、清洁工具）

以旧换新补贴

免息分期

延长保修期

会员积分/优惠券

Q15:智能家居功能（如手机APP控制、语音助手联动）对您的购买决策影响大吗？

是决定性因素，会优先选择

是重要的加分项，会考虑

有一定吸引力，但非必需

完全不关心

Q16:您对家电产品的安装及售后服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q17:您通常如何处理淘汰的旧家电？

参与品牌/商场的以旧换新

卖给废品回收商

通过二手平台转卖

联系社区或物业处理

暂时存放家中

Q18:请对以下陈述的认同程度进行评分："我认为家电的定期清洁与维护非常重要。"（1分=非常不同意，5分=非常同意）

分数

标签

Q19:您希望未来家电产品在哪些方面有更大改进？（多选）

更智能（AI控制、自动化）

更节能环保

更静音

更节省空间

更易清洁维护

更强的基础性能（如制冷、洗净力）

更人性化的设计

Q20:对于提升家电居住环境的整体满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

家电居住环境满意度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供家电使用体验与购买决策的深度调研解决方案。帮助您评估产品满意度、分析价格敏感度、洞察消费偏好，适合家电制造商、市场研究机构和零售商进行精准的产品优化与市场策略制定。

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