家电养老需求产品调研问卷

家电养老需求产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于面向老年人（或为老年人选购）的家电产品需求调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地开发适合老年群体的产品，提升他们的生活品质。本次问卷匿名，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您参与本次调研的身份是？

为家中长辈（60岁及以上）选购家电的亲友

60岁及以上的老年人本人

相关行业从业者/研究者

其他

Q2:您或您关心的长辈，目前主要的居住方式是？

与子女/家人同住

老两口/夫妻同住

独居

养老社区/机构

Q3:在您看来，老年人在使用以下哪类家电时，可能遇到的困难最大？（可多选）

厨房电器（如电饭煲、微波炉、燃气灶）

清洁电器（如洗衣机、扫地机器人）

环境电器（如空调、空气净化器、取暖器）

影音娱乐电器（如电视、收音机）

个人护理电器（如电动剃须刀、按摩仪）

其他

Q4:对于面向老年人的家电，您认为最重要的设计原则是什么？

操作界面简洁、字体/图标大

功能单一、专注核心需求

具备安全防护功能（如防干烧、漏电保护）

智能化、可远程控制

其他

Q5:您认为哪些“适老化”功能对老年人最为实用？（可多选）

语音控制与播报

一键操作/快捷键

大字体、高对比度显示屏

清晰响亮的提示音（如完成提示、报警）

防误触/童锁功能

远程监控与协助功能（子女端APP）

Q6:对于智能家电（如可通过手机APP控制），您认为老年人或为其选购的亲友，最关心的是什么？

学习成本高，怕不会用

担心网络安全和个人隐私

觉得功能花哨，不实用

愿意尝试，觉得方便子女照看

无所谓

Q7:您认为目前市场上专为老年人设计的家电产品，其种类丰富程度如何？（1分表示非常匮乏，5分表示非常丰富）

分数

标签

Q8:在为老年人选购家电时，您通常会优先考虑哪些因素？（可多选）

安全性

易用性

品牌信誉

价格

售后服务（如上门安装、维修）

产品口碑/推荐

Q9:如果有一款“适老版”家电（如电饭煲、洗衣机），比普通版价格高出10%-20%，您的接受度如何？

完全可以接受，为安全和便利付费值得

需要考虑具体功能是否真的实用

不太能接受，价格敏感

视具体产品和预算而定

Q10:请描述一个您或长辈在使用家电时，曾遇到的、让您觉得“如果设计得更适合老人就好了”的具体场景或困难。

填空1

Q11:您认为哪些家电品类最迫切需要推出“适老化”版本？（可多选）

电饭煲/压力锅

微波炉

洗衣机

热水器（电/燃气）

空调/取暖器

电视/机顶盒

智能门锁

其他

Q12:您更倾向于通过哪种渠道了解或购买适老家电？

线下大型家电卖场（如国美、苏宁）

品牌专卖店

子女/亲友代购（线上或线下）

电商平台（如京东、淘宝）

社区团购/老年用品店

Q13:您认为，在推广适老家电时，最有效的宣传方式是什么？

在老年电视节目/广播中做广告

社区线下体验活动

子女辈社交媒体（如微信）推广

医生/养老机构推荐

口碑传播

Q14:从0到10分，您有多大意愿向身边的老年朋友或他们的家人推荐“专为老年人设计”的家电产品？

选项1

Q15:对于未来的“适老家电”，您还有哪些具体的期待或建议？（例如：希望增加什么功能、改善什么服务等）

填空1

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