家电养老需求活动效果评估问卷

家电养老需求活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次“家电养老需求活动”的评估调研。您的宝贵意见将帮助我们了解活动成效，并为未来提供更优质的服务。本次问卷为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您是通过何种渠道了解到本次“家电养老需求活动”的？

社区/街道宣传

亲友推荐

线上平台（如公众号、小程序）

活动现场看到

其他

Q2:您参加本次活动的身份是？

老年用户本人

老年用户的家人/子女

社区工作人员

活动志愿者

其他

Q3:总体而言，您有多大可能将本次活动推荐给身边有需要的亲友？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对本次活动的组织安排（如时间、地点、流程）进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q5:请对活动提供的家电安全知识讲解/咨询服务进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q6:请对活动现场的志愿者/工作人员的服务态度和专业性进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q7:本次活动最吸引您或对您最有帮助的环节是？（可多选）

家电安全使用讲座

免费检测与维修咨询

适老家电产品展示

互动体验区

礼品/资料发放

其他

Q8:通过本次活动，您对家中老旧家电潜在风险的认知是否有所提升？

显著提升

有所提升

一般，没有明显变化

没有提升

Q9:本次活动是否促使您考虑或已经为家中老人更换/升级更安全的家电？

是的，已决定更换/升级

是的，正在考虑中

暂时没有此打算

不确定

Q10:您认为未来类似活动可以增加哪些内容或服务？（可多选）

更多品牌/型号的适老家电体验

更深入的家电维修DIY教学

线上咨询/预约服务

针对特定家电（如燃气灶、热水器）的专项检测

与社区养老服务更紧密结合

其他

Q11:您认为本次活动的时长是否合适？

太短，意犹未尽

刚刚好

有点长

未全程参与，不好评价

Q12:请对活动现场的布置与氛围（如指示清晰、空间舒适、安全）进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q13:如果未来举办类似活动，您是否愿意再次参加？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

Q14:请分享您对本次活动最满意的一点或一个具体事例。

填空1

Q15:请提出您对本次活动最主要的改进建议。

填空1

Q16:您的年龄段是？

30岁及以下

31-50岁

51-70岁

71岁及以上

相关推荐