家电养老需求可行性调研问卷

家电养老需求可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家电产品适老化功能需求的市场调研，旨在了解老年群体及其家庭对家电产品的真实需求和期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地开发满足未来养老需求的家电产品。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

30岁以下

30-44岁

45-59岁

60-74岁

75岁及以上

Q2:您目前的主要居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与孙辈同住

其他

Q3:您或您家中的长辈目前主要使用哪些大家电？（可多选）

冰箱

洗衣机/烘干机

空调

电视机

油烟机/灶具

热水器

其他

Q4:在操作现有家电（如洗衣机、微波炉、空调遥控器）时，您或长辈遇到的最大困难是什么？

字体太小看不清

按键/触摸屏操作复杂

功能太多不知如何选择

语音提示不清晰

没有明显困难

Q5:您认为家电产品的“适老化设计”重要吗？

非常重要，是必需品

比较重要，能提升便利性

一般，有更好没有也行

不太重要

完全不重要

Q6:您最希望家电产品增加或改进哪些适老化功能？（可多选）

更大的字体和图标显示

更简化的操作界面（一键常用功能）

更清晰的语音播报和提示

远程控制/监控功能（子女可协助）

安全自动保护（如防干烧、漏电保护）

跌倒/异常状态监测与报警

其他

Q7:对于具备健康监测功能的家电（如可测血压的智能马桶圈、分析饮食的智能冰箱），您的接受度如何？

非常愿意尝试，很有用

比较感兴趣，但担心准确性

一般，主要看价格

不太感兴趣，更信任专业医疗设备

完全不需要

Q8:您认为智能语音助手（如小爱同学、天猫精灵）控制家电，对老年人来说实用吗？

非常实用，能极大简化操作

比较实用，但需要学习适应

一般，有时识别不准反而麻烦

不太实用，更习惯手动操作

完全不实用

Q9:如果推出专门的“养老版”家电（功能简化、安全增强、服务配套），您愿意为此支付比普通家电更高的价格吗？

愿意，为安全和便利付费是值得的

视溢价幅度而定（如10%-20%）

不愿意，应该和普通家电同价

不确定

Q10:您更看重“养老家电”的哪些配套服务？（可多选）

上门安装与调试

定期的安全检测与维护

一对一的使用教学

专属的客服热线

以旧换新/回收服务

其他

Q11:您主要通过哪些渠道了解或购买家电？

线下实体店（苏宁、国美等）

线上电商平台（京东、天猫等）

品牌官方渠道

子女/亲友推荐

电视购物

其他

Q12:您认为当前市场上，专门针对老年人设计的家电产品选择丰富吗？

非常丰富，有很多选择

比较丰富，但需要仔细寻找

一般，选择有限

非常匮乏，几乎找不到

不了解

Q13:请描述一个您或长辈在使用家电时，最希望得到改善的具体场景或痛点。

填空1

Q14:总体而言，您对家电行业开发“养老”功能产品的未来前景看好程度如何？（1-5分，1分表示非常不看好，5分表示非常看好）

分数

标签

Q15:您是否愿意在未来1-2年内，为家庭添置或更换具有明确适老化功能的家电产品？

非常愿意，已在规划中

比较愿意，会优先考虑

看情况，取决于具体产品和价格

不太愿意，现有家电够用

完全不愿意

Q16:对于家电产品如何更好地服务老年群体，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

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