家电健康管理意识市场调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个范围？

Q3:您目前主要的居住城市类型是？

Q4:您家中目前拥有的主要家电包括哪些？（可多选）

Q5:您认为对家电进行定期维护和保养是否重要？

Q6:您通常通过哪些方式了解家电保养知识？（可多选）

Q7:您家中的大家电（如冰箱、洗衣机、空调）平均多久会进行一次深度清洁或专业保养？

Q8:您是否关注过家电的“健康”使用状态，例如耗电量异常、噪音变大、制冷/制热效率下降等？

Q9:如果家电出现轻微异常（如噪音稍大、耗电增加），但尚能正常使用，您通常会如何做？

Q10:从0到10分，您有多大可能性会向亲友推荐“定期进行家电健康检查”这一理念？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:您认为家电缺乏保养可能带来哪些问题？（可多选）

Q12:您是否愿意为“家电健康管理服务”（如定期上门检测、深度清洁、性能优化）支付额外费用？

Q13:您更倾向于通过哪种形式获得家电健康管理服务？

Q14:如果有一款智能APP，能连接家中电器，实时监测其运行状态、耗能情况，并在需要保养或存在隐患时发出提醒，您对此类功能的兴趣程度如何？（1星=毫无兴趣，5星=非常感兴趣）

Q15:您认为理想的家电健康管理服务应包含哪些内容？（可多选）

Q16:您认为当前阻碍您进行系统化家电健康管理的主要因素是什么？

Q17:对于家电品牌或服务平台提供的“健康管理”功能或服务，您有什么样的期待或建议？

Q18:您购买家电时，品牌提供的售后保养政策（如免费保养次数、延保服务）会影响您的购买决策吗？

Q19:您个人或家庭年均在家电维修、保养上的花费大约是多少？

Q20:请留下您的电子邮箱（选填），如果我们有后续的深度调研或礼品回馈，可能会通过邮件与您联系。