家电健康管理意识培训需求调研问卷

家电健康管理意识培训需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电健康管理意识培训需求的调研，旨在了解您对家电使用、维护知识的掌握情况以及相关培训的期望。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合实际需求的培训内容。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您家中的主要家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）主要由谁负责日常使用与维护？

我自己

配偶/伴侣

父母/长辈

子女

其他家庭成员

家政服务人员

Q2:您目前主要通过哪些渠道了解家电使用、保养或故障处理的知识？（可多选）

产品说明书

品牌官方网站/APP

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

视频网站（如B站、YouTube）

向家人/朋友咨询

线下维修店咨询

几乎不主动了解

Q3:请为您自己目前的家电日常维护（如清洁滤网、检查电源线等）意识打分。（1分表示“完全没有意识”，5分表示“意识非常强”）

分数

标签

Q4:您认为以下哪类家电最需要关注其“健康”状态（长期使用下的性能与安全）？

大家电（冰箱、空调、洗衣机）

厨房电器（油烟机、烤箱、微波炉）

生活电器（净水器、空气净化器、吸尘器）

影音娱乐电器（电视、音响、游戏机）

都同样重要

Q5:当家电出现小问题（如异响、效率下降但还能用）时，您通常会如何处理？

立即查找原因并尝试解决

暂时不管，继续使用

上网搜索解决办法

联系品牌售后或维修人员

直接考虑更换新机

Q6:您希望在家电健康管理培训中学习哪些方面的内容？（可多选）

日常清洁与保养技巧

省电节能的使用方法

常见故障识别与简易排除

家电安全使用规范（防漏电、防火等）

延长家电使用寿命的秘诀

智能家电的联动与健康管理

辨别维修陷阱与合理消费

Q7:您认为理想的培训形式是？

线上直播课程（可互动）

线上录播视频（随时观看）

线下社区/门店讲座

图文并茂的电子手册/长图

互动式H5小程序/游戏

Q8:您能接受的单次培训时长大约是？

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

视内容精彩程度而定

Q9:您希望培训由谁来主讲？

品牌资深工程师/维修专家

产品研发设计师

知名家电测评博主

生活技能达人

都可以，内容实用就行

Q10:如果举办免费的家电健康管理线上培训，您向亲友推荐参与的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不会，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为哪些激励措施能有效促进您参与培训？（可多选）

培训后发放优惠券/代金券

提供结业证书或积分

抽奖活动（家电产品或配件）

互动答疑环节有奖

与社区邻里一起学习交流

不需要额外激励，内容好自然参与

Q12:您家中智能家电（可联网、APP控制）的占比如何？

几乎没有

少数几件

大约一半

大部分都是

不清楚

Q13:在家电使用或维护过程中，您曾遇到过哪些让您困惑或头疼的具体问题？请简要描述。

填空1

Q14:您是否愿意为系统、专业且深入的家电健康管理付费课程（如系列课）付费？

愿意，只要价值匹配

可能愿意，先试听再决定

更倾向免费内容

完全不愿意

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的居住情况是？

独自居住

与伴侣/配偶同住

与父母/子女等家人同住

合租

其他

相关推荐