家电饮食健康习惯客户满意度调查

家电饮食健康习惯客户满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于家电使用与饮食健康习惯的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，并持续改进我们的产品与服务。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您家最常用的厨房家电是哪一类？

电饭煲/压力锅

微波炉/烤箱

榨汁机/破壁机

空气炸锅

其他

Q2:您平均每周在家烹饪的频率是？

几乎每天（5-7次）

经常（3-4次）

偶尔（1-2次）

很少（少于1次）

Q3:在选购厨房家电时，您最看重以下哪个因素？

健康功能（如少油、营养保留）

操作便捷性

品牌与口碑

价格

智能化程度

Q4:您希望厨房家电在哪些方面帮助您养成更健康的饮食习惯？（可多选）

控制油盐摄入

保留食物更多营养

方便制作多样化餐食

提醒/管理食材新鲜度

提供健康食谱推荐

Q5:您对目前使用的厨房家电在“易于清洁和维护”方面的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能性向亲友推荐您正在使用的厨房家电品牌？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q7:您是否关注家电产品（如冰箱、净水器）对饮食健康（如保鲜、水质）的影响？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q8:您主要通过哪些渠道了解健康饮食和家电使用的相关信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台产品页/评价

品牌官方网站/APP

亲友推荐

专业媒体/评测机构

Q9:您认为智能家电（如可联网的冰箱、烤箱）对改善您的饮食习惯有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没帮助

Q10:您对家中现有家电（如冰箱、电饭煲）的“实际使用效果与宣传的健康功能”匹配度满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:在促进健康饮食方面，您希望未来家电增加或改进什么功能？

填空1

Q12:您是否会因为家电具备某项健康功能（如除菌、脱糖）而愿意支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视具体功能与价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您在使用厨房家电准备健康餐食时，遇到过哪些困扰？（可多选）

操作复杂，学习成本高

清洗麻烦

功能单一，菜品有限

烹饪时间过长

健康效果不明显

Q14:您对家电品牌提供的售后服务（如安装、维修、健康使用指导）整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于家电品牌如何更好地支持您的家庭健康饮食生活，您还有哪些建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

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