家电用户心理健康状况与产品体验关联性市场调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电使用体验与个人心理健康感受的学术研究。本问卷旨在探索日常家电产品如何影响您的情绪与心理状态。您的回答将完全匿名，仅用于学术分析，请根据您的真实感受填写。预计耗时约8-12分钟，感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前主要的居住状态是？

独居

与伴侣/配偶同住

与父母/子女同住

与朋友/室友合租

其他

Q3:您个人最常使用或最关注的以下哪几类家电？（最多选3项）

厨房电器（如冰箱、烤箱、洗碗机）

清洁电器（如扫地机器人、洗衣机、吸尘器）

环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）

影音娱乐电器（如电视、音响、游戏机）

个人护理电器（如电动牙刷、吹风机、按摩仪）

智能家居中枢（如智能音箱、智能面板）

Q4:总体而言，您对家中主要家电的“易用性”（操作简便、功能易懂）满意程度如何？

分数

标签

Q5:总体而言，您对家中主要家电的“可靠性”（故障率低、运行稳定）满意程度如何？

分数

标签

Q6:当您常用的家电（如冰箱、洗衣机、网络路由器）突然出现故障时，您的第一情绪反应更接近以下哪种？

轻微烦躁，但能理性处理

感到明显的焦虑和压力

感到愤怒或沮丧

基本无感，认为很正常

其他

Q7:您认为，设计良好、运行顺畅的家电，在哪些方面对您的心理健康有积极影响？（可多选）

节省时间和精力，减轻生活负担

创造更舒适、洁净的居家环境

通过娱乐功能（影音）带来放松和愉悦

减少因故障或操作复杂引发的烦躁感

提升对生活的掌控感和秩序感

感觉不明显

Q8:您是否曾因为家电操作过于复杂（如智能功能难设置）而感到挫败或压力？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:智能家电（如带App控制的设备）的互联和通知功能（如运行完成、故障报警），对您的情绪影响更倾向于？

正面为主，让我感觉更安心、掌控力强

负面为主，过多的通知和设置让我感到焦虑

正负参半，取决于具体场景

几乎没有影响

Q10:在一天结束感到疲惫或情绪低落时，使用某些家电（如按摩椅、香薰机、播放音乐的音响）是否能有效帮助您放松或改善情绪？

效果非常明显，是我重要的放松方式

有一定效果

效果轻微

几乎没有效果

我很少为此目的使用家电

Q11:从0到10分，您有多大意愿向一位正感到生活压力大的朋友推荐，通过优化家电使用体验来辅助改善情绪？

选项1

Q12:如果未来有一款家电宣称能“主动关怀用户心理健康”（例如：根据环境光线自动调节氛围灯、播放舒缓声音、监测用户压力并提供放松建议），您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试或购买

感兴趣，但会谨慎观望

不感兴趣，觉得是噱头

不感兴趣，担心隐私问题

Q13:您希望家电品牌在哪些方面做出改进，以更好地支持用户的情绪健康？（可多选）

简化产品操作和界面设计

提升产品可靠性和耐用性，减少故障

开发具有明确情绪舒缓功能的产品

提供更贴心、减少焦虑的售后服务

在产品营销中减少制造焦虑感的内容

其他

Q14:请描述一次家电产品（好的或坏的体验）直接、显著地影响了您当天情绪的经历。（可选填）

填空1

Q15:最后，综合来看，您认为您当前的家电使用体验对您的整体心理健康状况的影响是？

总体有积极的促进作用

总体有轻微的负面影响

几乎没有影响，两者关联不大

说不清楚

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