家电环保意识渠道调研问卷

家电环保意识渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家电环保意识与信息获取渠道的调研。本问卷旨在了解公众对家电环保相关信息的关注度、获取渠道偏好及行为意向。您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您是否关注家电产品（如空调、冰箱、洗衣机等）的环保性能（如能耗、能效等级、材料可回收性等）？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q2:您主要通过哪些渠道了解家电产品的环保信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫的商品详情页/评价）

品牌官方网站或社交媒体账号

线下家电卖场（导购介绍、产品标签）

电视、广播、报纸等传统媒体广告

短视频平台（如抖音、快手）

专业测评网站或科技媒体

亲朋好友推荐

政府或行业协会发布的指南/报告

其他

Q3:在以上渠道中，您认为哪个渠道提供的家电环保信息最可信？

电商平台

品牌官方渠道

线下家电卖场

传统媒体广告

短视频平台

专业测评媒体

亲朋好友推荐

政府/行业协会

其他

Q4:当您考虑购买新家电时，产品的环保性能（如高能效等级）对您的购买决策影响有多大？

决定性因素，优先选择最环保的

重要参考因素，会重点比较

一般性参考，有更好

几乎不影响，主要看价格和功能

完全不考虑

Q5:您认为目前家电环保信息传播存在哪些问题？（可多选）

信息过于专业，难以理解

信息分散，不易查找和对比

商家宣传夸大或虚假

缺乏权威、统一的认证或标识

宣传渠道太少，接触不到

信息更新不及时

没有问题，很满意

其他

Q6:您是否愿意为了更环保的家电产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:您如何处理淘汰的旧家电？

通过品牌/商家以旧换新

交给正规的回收企业或平台

卖给二手回收商

直接丢弃或作为普通垃圾处理

长期闲置在家

其他

Q8:您是否清楚国家关于家电能效标识（如中国能效标识）的具体含义和等级划分？

非常清楚

大致了解

听说过但不了解细节

完全不清楚

Q9:您希望未来通过哪些形式获得更多生动、易懂的家电环保知识？（可多选）

短视频/直播讲解

信息图/长图科普

互动H5小游戏或测试

线下体验活动或讲座

权威专家在线答疑

品牌推出的环保主题短片

其他

Q10:您认为谁在推动家电环保方面应承担最主要责任？

家电生产企业

政府及监管部门

销售渠道（如卖场、电商）

消费者自身

媒体与环保组织

需要各方共同努力

Q11:请对您目前获取家电环保信息的便利性进行评分（1分非常不便利，5分非常便利）。

分数

标签

Q12:您是否参与过家电“以旧换新”或“节能补贴”等活动？

多次参与

参与过1-2次

听说过但未参与

没听说过

Q13:对于家电企业或相关机构如何更好地向公众传播环保理念、推广环保产品，您有什么具体的建议？

填空1

Q14:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您家庭的常住地是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

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