家电环保意识与口碑调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电环保意识与产品口碑的调研。您的宝贵意见将有助于我们更好地了解市场需求与环保趋势。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前主要的居住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q3:您认为“环保家电”主要应具备哪些特征？（可多选）

高能效等级（如一级能效）

使用可再生/可回收材料制造

低噪音、低辐射

长使用寿命，易于维修

包装简约环保

具有智能节能模式

Q4:在购买家电时，环保因素（如能效、材料）对您决策的影响有多大？

决定性因素，优先选择最环保的

重要考虑因素之一，会对比选择

一般性考虑，有则更好

基本不考虑，更看重价格和功能

Q5:您是否愿意为环保家电支付比普通家电更高的价格？

非常愿意，支持环保值得溢价

比较愿意，但溢价不能太高

不太愿意，价格应基本持平

完全不愿意，只选择最便宜的

Q6:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您认为环保的家电品牌或产品？

选项1

Q7:您通常通过哪些渠道了解家电的环保信息？（可多选）

产品说明书/能效标识

电商平台详情页/用户评价

品牌官方宣传（广告、官网）

社交媒体（小红书、微博等）

朋友/家人推荐

专业媒体测评或新闻报道

Q8:您对家电产品上标注的“中国能效标识”了解程度如何？

非常了解，能清楚区分各级差异

大致了解，知道等级越高越省电

听说过，但不清楚具体含义

完全不了解

Q9:请对当前市场上主流家电品牌在环保宣传方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q10:您认为目前家电企业在环保方面最需要改进的是什么？（可多选）

提升产品真实能效，杜绝虚标

增加使用环保可降解材料

建立更完善的废旧家电回收体系

公开透明的环保生产信息

设计更易于维修和升级的产品

减少过度包装

Q11:当您的家电报废时，您通常会如何处理？

通过品牌或正规渠道以旧换新/回收

卖给废品回收人员

暂时存放在家中不知如何处理

随普通垃圾丢弃

Q12:请分享一个您印象深刻的、关于某家电品牌在环保方面做得好的具体事例或口碑故事。

填空1

Q13:您认为政府对高能耗家电的淘汰补贴政策，对您更换环保家电的推动作用如何？

推动作用非常明显

有一定推动作用

推动作用不大

完全不了解此类政策

Q14:未来一年，您计划购买或更换哪些品类的家电？（可多选）

大家电（冰箱、空调、洗衣机）

厨房电器（油烟机、洗碗机、烤箱）

生活电器（净水器、空气净化器、扫地机器人）

个人护理电器（吹风机、剃须刀）

电视/影音娱乐设备

暂无购买计划

Q15:综合来看，您认为国内家电行业的整体环保水平处于什么阶段？

领先水平，与国际接轨

快速发展中，仍有进步空间

刚刚起步，任重道远

不太关注，无法评价

Q16:对于家电产品实现真正的“全生命周期环保”（从生产、使用到回收），您还有哪些期待或建议？

填空1

家电环保意识与口碑调研

介绍

本模板旨在提供家电环保意识与市场口碑的标准化调研解决方案。帮助您评估消费者环保认知、分析购买决策因素、洞察行业改进方向，适合家电制造商、市场研究机构及环保组织获取精准的市场洞察与用户反馈。

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