家电环保意识与福利满意度调查

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前的居住城市属于？

Q3:在购买家电时，您会优先考虑其环保性能（如能效等级、材料可回收性）吗？

Q4:您主要通过哪些渠道了解家电的环保信息？（可多选）

Q5:您是否清楚了解中国能效标识（如一级能效、二级能效）的具体含义和区别？

Q6:对于一台标称“一级能效”但价格更高的家电，与同类型“三级能效”但价格更低的家电，您更倾向于选择？

Q7:请评价您对“废旧家电回收”这一环保行为的重视程度。（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q8:您处理废旧家电的主要方式是什么？（可多选）

Q9:您是否了解或使用过家电品牌提供的“以旧换新”福利？

Q10:如果您使用过“以旧换新”，请评价其整体体验（如流程便捷性、折价合理性、服务态度）。如未使用过，请选择“不适用”。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:除了以旧换新，您还希望家电品牌提供哪些环保相关的福利或服务？（可多选）

Q12:您认为家电企业在推动环保方面承担的责任应该有多大？

Q13:基于您目前的了解，您有多大意愿向亲友推荐那些在环保方面有突出表现的家电品牌？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q14:您是否愿意为家电产品的环保属性（如使用再生材料、碳足迹认证）支付额外的费用？

Q15:对于家电品牌如何更好地提升消费者的环保意识并提供有吸引力的福利，您有什么具体的建议或想法？

Q16:您认为当前阻碍您选择更环保家电的主要因素是什么？

Q17:您更信任哪类主体发布的家电环保信息？（可多选）

Q18:总体而言，您对目前市场上家电品牌提供的环保相关福利（如以旧换新、节能补贴等）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q19:未来一年内，您是否有计划购买或更换大家电（如冰箱、空调、洗衣机）？

Q20:如果有一项“绿色家电积分”计划，购买高能效产品、参与旧机回收均可获得积分，积分可用于兑换商品、服务或抵扣电费，您对此有何看法？

Q21:您的性别是？

Q22:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？