家电数字化转型认知与广告效果调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家电数字化转型认知及其相关广告效果的调查研究。本问卷旨在了解您对家电数字化的看法以及相关广告对您的影响。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心作答。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前是否拥有自己的住房?

Q3:您家中目前拥有的主要家电产品有哪些?(可多选)

智能电视
智能冰箱
智能空调
智能洗衣机
智能扫地机器人
智能厨电(如烤箱、洗碗机)
智能照明/安防设备
其他智能小家电

Q4:在购买家电时,您对“智能化”或“数字化”功能的重视程度如何?

非常重视,是首要考虑因素
比较重视,会作为重要参考
一般,有则更好,没有也行
不太重视,更看重基础功能
完全不重视

Q5:您主要通过哪些渠道了解家电产品的数字化/智能化信息?(如选择“其他”,请在下一题中说明)

电视广告
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)产品页面
朋友/家人推荐
线下门店体验
科技媒体/评测网站
其他

Q6:(接上题)如果您选择了“其他”,请具体说明您了解信息的渠道:

填空1

Q7:总体上,您对家电品牌进行的“数字化转型”相关宣传和广告的信任程度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)

选项1

Q8:您认为一个有效的家电数字化广告,最应该突出展示哪些内容?(可多选)

产品具体智能功能演示
与传统产品的对比优势
实际生活场景应用
用户真实评价或案例
品牌技术实力背书
优惠促销信息
与其他智能设备的联动(生态)

Q9:最近半年内,您是否因为看到某条关于智能家电的广告(任何形式)而产生过购买兴趣或进一步了解的行为?

是,并且已经购买
是,进行了深入了解但未购买
是,产生过短暂兴趣
否,完全没有

Q10:请为您最近印象最深的一则智能家电广告的整体创意和吸引力打分。(1星为很差,5星为很好)

分数
标签

Q11:您认为当前智能家电广告普遍存在的主要问题是什么?

夸大宣传,功能与实际不符
过于技术化,难以理解
场景脱离实际,不接地气
同质化严重,缺乏新意
信息传递不清晰
没有问题,我觉得都挺好

Q12:如果家电品牌通过广告宣传其产品的数字化功能(如AI节能、语音控制、远程互联),这会多大程度上影响您的购买决策?

影响非常大,是决定因素
影响比较大,会显著增加购买意愿
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,几乎不影响
完全没有影响

Q13:请回忆一个您认为做得非常好的智能家电广告(任何品牌),并简要描述它好在哪里:

填空1

Q14:对于家电企业宣称的“构建智能家居生态”,您的态度是?

非常期待,愿意尝试并购买同一生态的产品
谨慎乐观,会观望技术成熟度和性价比
感觉概念大于实际,目前兴趣不大
不关心,按需购买单品即可
持怀疑态度,认为可能是营销噱头

Q15:您希望家电品牌以何种形式与您进行数字化互动或提供后续服务?(可多选)

通过手机APP提供使用指导和故障排查
定期推送产品使用技巧和场景灵感
提供基于使用数据的个性化节能或维护建议
在线客服和远程技术支持
组织用户线下体验或交流活动
不需要额外互动

Q16:您认为未来家电的数字化发展,最应该优先解决哪个问题?

不同品牌设备间的互联互通
保障用户数据隐私与安全
降低智能产品的购买和使用成本
提升AI算法的准确性和实用性
简化操作,让中老年用户也能轻松使用

Q17:总体而言,您对目前市场上家电产品的数字化/智能化水平满意吗?(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q18:对于家电行业的数字化转型及相关广告宣传,您还有什么其他的意见或建议吗?

填空1
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家电数字化转型认知与广告效果调查
介绍
本模板旨在提供家电行业数字化转型认知与广告效果的标准化调研解决方案。帮助您评估消费者态度、分析广告影响力、洞察市场趋势,适合家电制造商、市场研究机构和广告公司进行精准的市场策略制定。
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