家电副业需求客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于家电副业需求的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您提供支持与服务，优化相关产品与体验。本次调查预计需要5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您是通过什么渠道了解到我们的家电副业项目或服务的？

朋友/家人推荐

社交媒体（如微信、抖音）

电商平台广告（如淘宝、京东）

线下活动/展会

其他

Q2:您参与家电副业的主要目的是什么？

增加额外收入

学习新技能/知识

体验创业过程

拓展人脉资源

其他

Q3:您目前参与家电副业的时间有多长？

不到3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q4:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的家电副业项目？

选项1

Q5:请对我们提供的产品（家电）质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对我们提供的供货价格与稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对我们提供的培训与指导材料（如产品知识、销售技巧）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对我们提供的售后服务支持（如退换货、维修咨询）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您主要通过哪些方式销售家电产品？（可多选）

微信朋友圈/社群

闲鱼/转转等二手平台

线下社区/熟人推广

直播带货

开设微店/淘宝小店

其他

Q10:您平均每月通过家电副业获得的收入大约在哪个范围？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q11:您认为目前开展家电副业遇到的最大挑战是什么？

市场竞争激烈，利润薄

缺乏稳定的客户资源

产品知识和销售技巧不足

售后服务处理复杂

时间精力有限

其他

Q12:您希望我们未来在哪些方面提供更多支持？（可多选）

更丰富的产品线

更具竞争力的价格政策

更系统化的线上/线下培训

营销素材与工具支持（如图文、视频）

客户引流与共享

更便捷的物流与仓储服务

更高效的售后问题处理通道

Q13:您对我们整体的合作模式（如加盟、分销、代理等）的满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q14:您认为我们家电副业项目最吸引您的一个优点是什么？

填空1

Q15:请提出一个您认为最需要改进的具体建议。

填空1

Q16:您未来继续从事家电副业的意愿如何？

肯定会继续

可能会继续，视情况而定

不确定

可能不会继续

肯定不会继续

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

家电副业需求客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集家电副业参与者的满意度与需求反馈。帮助您评估服务质量、识别改进机会、优化支持体系，适合家电品牌方与分销平台深入了解副业合作伙伴体验，提升合作效能。

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