家电理财习惯竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于家电理财习惯的市场调研,旨在了解消费者在家电购买、使用及维护方面的消费理念与财务规划。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
待业/求职中
退休

Q3:您个人的税后月收入(或可支配生活费)大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

Q4:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选)

电商平台(如京东、天猫)
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
专业评测网站/博主
品牌官方网站
电视/广播广告

Q5:您购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)时,最主要的决策依据是什么?

品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与促销活动
外观设计与尺寸
节能环保等级
售后服务保障

Q6:对于家电产品,您更倾向于哪种购买方式?

一次性全款购买
使用信用卡分期付款
使用消费金融平台(如花呗、白条)分期
先租后买/租赁
其他

Q7:在购买家电时,您对“延保服务”或“以旧换新”等附加金融服务的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q8:您通常如何处理淘汰的旧家电?(可多选)

通过官方/平台以旧换新
卖给二手回收商
直接丢弃/交由物业处理
送给亲友或捐赠
闲置在家
其他

Q9:您是否了解或使用过与家电相关的“消费返利”、“积分兑换”或“会员权益”等理财/省钱功能?

非常了解并经常使用
了解一些,偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解

Q10:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐“通过特定平台购买家电并参与其理财/积分计划”的消费方式?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为理想的家电消费金融或理财服务应包含哪些功能?(可多选)

灵活低息的分期付款
购买后返现或返积分
旧家电高价值回收/置换
产品使用期间的节能收益返还
与家庭财产保险捆绑
会员专属理财产品或优惠
其他

Q12:您是否愿意为了一款心仪但价格较高的家电,而特意进行一段时间的储蓄或理财规划?

非常愿意,我有明确的储蓄/理财计划
比较愿意,但可能临时决定
不太愿意,更倾向于直接分期
完全不愿意,只考虑当前预算

Q13:您对当前市场上家电品牌或零售商提供的分期付款、消费信贷等金融服务的整体满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q14:在比较不同平台的家电价格时,您是否会综合考虑其提供的金融服务(如分期费率、免息期)来做最终决定?

总是会,这是重要决策因素
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q15:在家电消费过程中,您遇到过哪些与支付、理财或售后服务相关的困扰?请简要描述。

填空1

Q16:如果有一个平台,能整合家电购买、使用数据,并为您提供个性化的节能建议、维护提醒及相关的家庭财务优化方案,您有多大兴趣尝试?

非常有兴趣
比较有兴趣
一般,持观望态度
不太有兴趣
完全没兴趣

Q17:您希望从家电品牌或零售商那里获得哪些非产品类的价值?(可多选)

家庭财务规划建议
节能环保知识科普
会员专属的理财讲座或课程
与家庭生活相关的跨界优惠
社区交流与经验分享
其他

Q18:您认为“家电理财”这个概念,更接近于以下哪种描述?

通过购买家电来省钱或获得额外收益
管理在家电上的支出与投资
将家电视为一种可增值的资产
这只是营销噱头,没有实际意义

Q19:对于家电消费与家庭理财的结合,您还有什么其他的想法或建议?

填空1
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家电理财习惯竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供家电消费与理财习惯的竞品调研解决方案。帮助您收集用户画像、分析购买决策、评估金融服务需求,适合家电品牌、电商平台和金融机构优化产品策略与营销方案。
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