家电房产购买意愿福利满意度调查

家电房产购买意愿福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于家电与房产购买意愿及相关福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求，提升服务质量。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您计划在多久内购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）？

半年内

半年到一年

一年到三年

三年以上

暂无明确计划

Q2:您购买大家电时，主要考虑哪些因素？（可多选）

品牌口碑

产品功能

节能环保等级

价格与性价比

外观设计

售后服务

智能互联功能

促销活动

Q3:您通常通过什么渠道了解家电产品信息？

电商平台（如京东、天猫）

品牌官方网站/APP

线下实体店

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

专业评测网站/杂志

Q4:请为您最近一次购买家电的整体购物体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为目前家电在售后服务方面，最需要改进的是什么？

填空1

Q6:您是否有在未来3年内购置或置换房产的计划？

有，计划购买首套房

有，计划置换改善住房

有，计划投资房产

没有明确计划

完全没有计划

Q7:如果购房，您最看重房产的哪些方面？（可多选）

地理位置/交通

周边配套设施（学校、商业、医疗）

小区环境与物业管理

房屋户型与面积

房屋总价与首付

开发商品牌与口碑

未来升值潜力

精装修标准

Q8:您在购房决策过程中，最信任的信息来源是？

房产中介/销售人员

开发商官方信息

政府公示信息

线上房产平台（如贝壳、安居客）

亲朋好友的经验分享

独立第三方评测或媒体

Q9:基于您过去的了解或体验，您有多大可能向朋友推荐通过房产中介购房？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在购买房产时，以下哪种优惠或福利对您最有吸引力？

直接的价格折扣

赠送车位或储藏室

减免物业费

赠送品牌家电/装修礼包

灵活的付款方式（如分期）

与学区、户口等捆绑的权益

Q11:如果您所在的公司提供与“安居”相关的福利，您希望包含哪些？（可多选）

购房无息或低息贷款

租房补贴

家装家电补贴或团购

房产咨询服务

与开发商合作的员工专属折扣

搬家服务支持

社区生活服务（如保洁、维修）优惠

Q12:总体而言，您对当前市场上家电与房产商家提供的促销福利（如赠品、折扣、服务）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为“家电+房产”的跨界联合促销（如买房送全套家电）模式有吸引力吗？

非常有吸引力，会重点考虑

有一定吸引力，会作为加分项

一般，主要看核心产品

没有吸引力，更希望分开选购

Q14:对于家电或房产商家，您最希望他们提供哪一项创新的客户服务或福利？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q17:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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