数码电子消费偏好竞品调研

您好!我们正在进行一项关于数码电子产品的消费偏好研究,旨在了解您的购买习惯和品牌认知。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次购买数码电子产品(如手机、电脑、耳机等)是在什么时候?

1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年

Q2:您通常通过哪些渠道获取数码产品信息?(可多选)

品牌官方网站
电商平台(如京东、天猫)
科技媒体/评测网站
社交媒体(如微博、B站、小红书)
朋友/家人推荐
线下实体店体验

Q3:在购买数码产品时,您最优先考虑的三个因素是?请选择最重要的一个。

产品性能/配置
品牌口碑
价格
外观设计
售后服务
用户评价

Q4:您更倾向于在哪个价位段购买主力手机?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上

Q5:对于笔记本电脑/平板电脑,您更看重哪个方面?

便携性与续航
处理器与图形性能
屏幕素质
操作系统与生态
性价比

Q6:您目前拥有或经常使用哪些品牌的手机?(可多选)

苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
三星 (Samsung)
荣耀 (Honor)
其他

Q7:当考虑购买新手机时,您会主动将上述哪个品牌作为主要对比对象(即主要竞品)?

苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
三星 (Samsung)
荣耀 (Honor)
没有固定对比对象

Q8:请为您最常用的手机品牌在“系统流畅度”方面的表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请为您最常用的手机品牌在“拍照效果”方面的表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您购买真无线蓝牙耳机时,最关注哪个特性?

音质
降噪效果
佩戴舒适度
续航与充电
与手机品牌的生态联动
价格

Q11:您了解或使用过哪些智能穿戴设备?(可多选)

智能手表(如Apple Watch)
智能手环(如小米手环)
智能眼镜
健康监测设备(如血压仪)
均未使用过

Q12:您认为当前智能手表/手环最需要改进的方面是?

电池续航
健康监测准确性
应用生态丰富度
外观设计
价格
与手机的兼容性

Q13:您如何看待“品牌生态”(如手机、电脑、耳机、手表同一品牌互联)对您购买决策的影响?

非常重要,会优先选择同一品牌
比较重要,是加分项但不是决定项
一般,主要看单品好坏
不重要,几乎不影响

Q14:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常用的数码产品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您通常在哪里购买高价值的数码产品(如手机、电脑)?

品牌官方线上店
京东/天猫等综合电商平台
线下品牌专卖店
线下大型电器卖场(如苏宁、国美)
二手平台或渠道

Q16:促销活动(如618、双11)对您的数码产品购买决策影响大吗?

影响很大,会特意等待大促
有一定影响,会关注优惠
影响不大,有需要就买
完全没有影响

Q17:您会通过哪些方式验证心仪数码产品的口碑?(可多选)

查看电商平台用户评价
观看多个专业评测视频
查阅科技媒体图文评测
在社交媒体查看真实用户分享
询问身边朋友的意见

Q18:如果一款新产品在发布时定价高于您的预期,您会?

立即购买,相信其价值
等待一段时间,观察市场反馈和价格波动
寻找功能相近的竞品替代
放弃购买,超出预算

Q19:您对数码产品“保值率”的关注程度如何?

非常关注,是重要购买考量
比较关注,会适当参考
不太关注,更看重使用价值
完全不关注

Q20:请列举1-2个您认为在创新或用户体验上做得非常出色的数码品牌,并简要说明原因。

填空1

Q21:请描述一次您对某个数码品牌感到失望的购物或使用经历,以及它如何影响了您对该品牌的看法。

填空1

Q22:未来一年内,您最有可能购买或升级哪类数码产品?

智能手机
笔记本电脑/平板电脑
真无线耳机
智能手表/手环
相机/影像设备
智能家居设备
暂时没有计划

Q23:您希望品牌方在哪些方面提供更好的售后服务?(可多选)

更长的保修期
更便捷的维修网点
更透明的维修价格
更快的维修速度
以旧换新/回收服务
在线客服响应速度

Q24:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q25:您的性别是?

不愿透露
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数码电子消费偏好竞品调研
介绍
本模板旨在提供数码电子产品消费偏好与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察购买习惯、评估品牌认知、分析决策因素,适合市场研究机构、品牌方和零售商进行精准的市场趋势分析。
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