数码电子品牌忠诚度与用户体验调查

Q1:您最常使用或购买的数码电子产品品牌是哪个？

Q2:您使用该品牌的主力产品类型是？

Q3:您成为该品牌用户已有多长时间？

Q4:总体而言，您对该品牌产品的整体满意度如何？

Q5:您有多大可能性向您的朋友或同事推荐该品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q6:您认为该品牌产品的质量与耐用性如何？

Q7:您认为该品牌产品的设计（外观、手感等）如何？

Q8:您对该品牌操作系统/软件的用户界面与易用性评价如何？

Q9:您主要通过哪些渠道了解该品牌的新品或促销信息？（可多选）

Q10:您最近一次购买该品牌产品时，最主要的决策因素是什么？

Q11:您对该品牌的售后服务（如维修、咨询、退换货）体验评价如何？

Q12:该品牌最吸引您或让您感到忠诚的因素有哪些？（可多选）

Q13:如果该品牌下一款主力产品价格显著上涨，但功能提升有限，您会如何选择？

Q14:您目前还同时使用或关注哪些其他数码电子品牌？（可多选）

Q15:您认为该品牌在技术创新和引领行业潮流方面做得如何？

Q16:您是否愿意参与该品牌组织的用户调研、产品内测等活动？

Q17:您认为该品牌在用户体验或产品方面，最需要改进的一点是什么？

Q18:未来一年内，您计划购买该品牌的新产品吗？

Q19:您通常通过哪些方式表达对该品牌的喜爱或支持？（可多选）

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您目前的月可支配收入大致范围是？

Q23:对于本次调查或数码电子品牌，您还有任何其他想分享的想法或建议吗？