数码电子品牌忠诚度市场调研

Q1:您最常购买和使用的数码电子产品类别是？

Q2:您在选择数码电子产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q3:您目前使用的主力智能手机品牌是什么？

Q4:您对您当前主力智能手机品牌的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您更换智能手机的平均周期大约是？

Q6:当您考虑购买新的数码产品（如耳机、手表）时，您会优先考虑与手机同品牌的产品吗？

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的数码产品品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:哪些因素会促使您考虑更换当前使用的品牌？（可多选）

Q9:您是否愿意为喜爱的品牌支付比同类产品更高的价格？

Q10:您通常通过哪些渠道了解数码品牌的新品信息和动态？（可多选）

Q11:您认为一个数码品牌最能建立用户忠诚度的方式是什么？

Q12:品牌推出的环保或社会责任项目，会在多大程度上影响您对该品牌的好感度？（1分毫无影响，5分影响很大）

Q13:您是否曾因为对一个品牌的忠诚度，而购买了其推出的、您原本需求不强的产品（如从手机扩展到平板、耳机）？

Q14:请用一个词或短语描述您心目中“最忠诚”的数码品牌应该具备的特质。

Q15:您参与过所喜爱品牌的哪些用户互动活动？（可多选）

Q16:如果喜爱的品牌发生了一次较大的负面事件（如产品缺陷、公关危机），您的态度会是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:您目前的个人月均可支配收入大致范围是？（用于消费的金额）