数码电子品牌忠诚度与认知调研问卷

Q1:您目前最常使用的智能手机品牌是什么？

Q2:您目前最常使用的笔记本电脑/平板电脑品牌是什么？

Q3:您购买数码电子产品时，品牌因素在您的决策中占多大比重？

Q4:您认为一个优秀的数码电子品牌应具备哪些特质？（最多选3项）

Q5:请为您最常使用的智能手机品牌的整体满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的智能手机品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您更换当前主要使用的数码电子品牌（如手机、电脑）的频率大约是？

Q8:哪些因素最可能导致您考虑更换现有品牌？（最多选3项）

Q9:您主要通过哪些渠道了解数码电子品牌的新品或动态信息？

Q10:您认为以下哪个品牌在“创新”方面给您的印象最深？

Q11:您认为以下哪个品牌在“性价比”方面给您的印象最深？

Q12:品牌推出的生态系统（如手机、电脑、平板、手表等设备互联）对您的吸引力如何？

Q13:您参与过或关注过品牌的哪些用户互动活动？（可多选）

Q14:请为您最常使用的笔记本电脑/平板电脑品牌的售后服务体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:如果一个品牌在产品或服务上出现负面新闻，这会多大程度影响您对该品牌的看法？

Q16:请用一个词或短语形容您对“苹果”品牌的第一印象。

Q17:请用一个词或短语形容您对“华为”品牌的第一印象。

Q18:您是否愿意为喜欢的品牌支付一定的溢价（即比同类产品更高的价格）？

Q19:您认为当前数码电子品牌在哪些方面还有较大的提升空间？（最多选3项）

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的性别是？