数码电子需求痛点消费行为调研

Q1:在过去一年中，您购买过以下哪类数码电子产品？（请选择最主要的一项）

Q2:您在选购数码电子产品时，主要关注哪些因素？

Q3:您通常通过哪些渠道获取数码产品信息？

Q4:您购买数码电子产品的主要决策依据是什么？

Q5:您对当前使用的【主要数码产品（如手机、电脑）】的续航/充电速度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:在购买后，您最常遇到的数码产品使用痛点是什么？

Q7:您认为目前数码电子产品在哪些方面最需要改进？

Q8:您如何处理淘汰或损坏的旧数码产品？

Q9:综合考虑产品、价格、服务等因素，您向朋友推荐您最近购买的数码电子品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您是否愿意为“环保材料”或“更长产品生命周期”等可持续特性支付更高价格？

Q11:哪些促销方式最能吸引您购买数码产品？

Q12:当产品出现非硬件故障（如软件问题、设置疑问）时，您首选哪种解决方式？

Q13:您对主流数码电子品牌（如苹果、华为、小米、三星等）的售后服务整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请描述一次您印象深刻的、不愉快的数码产品购买或使用经历，以及它带给您的启示。

Q15:未来一年，您计划在哪个数码电子品类上增加消费？

Q16:您希望通过哪些方式获得更好的数码产品使用体验？

Q17:您认为“数据隐私安全”在您选择数码产品时的重要性如何？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前的月可支配收入（用于消费的部分）大概在什么范围？