数码电子需求痛点活动效果评估问卷

Q1:您最近一次购买或关注数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在什么时候？

Q2:您购买数码电子产品时，最主要的决策因素是什么？

Q3:在选购数码电子产品时，您通常会遇到哪些困扰或痛点？（可多选）

Q4:针对上一题您选择的“其他”困扰，请简要描述。

Q5:您通常通过哪些渠道了解数码产品信息和活动？（请选择最主要的一项）

Q6:您认为以下哪些类型的营销活动最能吸引您参与或购买？（可多选）

Q7:在您最近参与或关注的某次数码产品促销活动中，您对活动信息的清晰度（如规则、优惠力度）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:在参与线上活动（如预约、抢购）时，您最不满意的体验是什么？

Q9:基于您过往的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的数码产品购买渠道（如某品牌官网、某电商平台）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您对数码产品“售后服务”的重视程度如何？

Q11:您希望品牌方在售后服务方面提供哪些更优的支持？（可多选）

Q12:对于数码产品的软件更新（如系统升级、安全补丁），您的态度是？

Q13:您认为当前数码电子产品在【环保与可持续性】（如包装、材料回收）方面，有哪些可以改进的地方？

Q14:总体而言，您对目前主流数码电子产品在满足您【个性化需求】（如外观定制、系统自由度）方面的表现打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q15:未来一年，您计划在哪个数码产品品类上增加消费或升级换代？

Q16:请留下您对数码电子品牌或零售商在组织产品推广、用户互动活动方面的任何具体建议或期望。

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的职业是？