数码电子产品改进建议调研问卷

您好！感谢您参与本次数码电子产品调研。我们希望通过您的宝贵意见，了解您对当前产品的看法与期待，以帮助我们持续改进，为您提供更优质的产品与服务。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息仅用于内部研究，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您目前最常使用的数码电子产品类型是？

智能手机

笔记本电脑

平板电脑

智能手表/手环

无线耳机

游戏主机

其他

Q2:您使用该产品的主要品牌是？

苹果 (Apple)

三星 (Samsung)

华为 (Huawei)

小米 (Xiaomi)

联想 (Lenovo)

戴尔 (Dell)

其他

Q3:总体而言，您对您主要使用的这款产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为该产品在哪些方面表现最为出色？（可多选）

外观设计与工艺

系统流畅度与稳定性

电池续航能力

屏幕显示效果

拍照/录像功能

音质效果

性价比

售后服务

其他

Q5:您认为该产品最需要改进的方面是？（可多选）

电池续航与充电速度

系统卡顿或Bug

机身发热问题

存储空间不足

相机拍照效果

信号接收能力

产品耐用性/质量

软件更新支持周期

价格

其他

Q6:您对产品内置的广告或推送通知的频率感受如何？

完全无法接受，干扰严重

可以接受，但希望减少

频率适中，可以接受

几乎没有注意到

我的设备没有广告

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个品牌/型号的产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:在购买数码产品时，哪个因素对您的决策影响最大？

品牌口碑

产品性能与参数

价格

外观设计

朋友/网友推荐

促销活动

Q9:您通常通过哪些渠道了解新产品信息？

科技媒体/评测网站

社交媒体（如微博、小红书）

电商平台（产品页面）

朋友/家人推荐

品牌官方发布会/官网

线下门店体验

Q10:您希望未来的数码产品增加或强化哪些功能？（可多选）

更长的电池寿命/更快无线充电

更强的影像能力（如长焦、夜景）

更智能的AI助手

更完善的跨设备互联生态

更轻薄的机身设计

更环保的材料与包装

更强的游戏性能

更丰富的健康监测功能

其他

Q11:您对当前产品的软件系统更新（如新功能推送、安全补丁）的及时性满意吗？

非常满意，更新及时

比较满意

一般

不太满意，更新慢

非常不满意，几乎不更新

Q12:请描述一次您在使用该产品时遇到的最令您困扰的问题或体验不佳的场景。

填空1

Q13:您是否愿意为“环保材料”或“更长久的软件支持”等可持续性特性支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为产品的包装（如手机盒）应该更注重什么？

极致精简环保，减少材料

坚固耐用，保护产品

设计精美，有开箱仪式感

附带实用配件（如充电器）

无所谓

Q15:您对目前使用的这款产品的售后服务体验评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q16:您未来1-2年有更换或升级同类数码产品的计划吗？

有明确计划

正在考虑中

视产品创新程度而定

暂时没有计划

不确定

Q17:您希望通过哪些方式获得产品使用技巧或新功能教程？（可多选）

产品内置的引导/教程App

品牌官方社交媒体账号

短视频平台（如抖音、B站）

品牌官网的帮助中心

线下门店的免费课程

用户社区/论坛

Q18:如果请您为这款产品设计一个“梦想中的新功能”，您会希望是什么？请简要描述。

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q21:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

数码电子产品改进建议调研问卷

介绍

本模板旨在系统收集用户对数码电子产品的深度使用反馈与改进建议。帮助您评估产品满意度、识别性能短板、洞察未来需求，适合产品制造商与研发团队用于产品优化与创新。

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