数码电子期望功能福利满意度调查

Q1:您最近一次购买的数码电子产品类别是？

Q2:在购买数码电子产品时，您最看重哪些功能特性？（最多选3项）

Q3:请对您当前主要使用的数码电子产品的整体性能满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个品牌或型号？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q5:您认为当前产品最需要改进的方面是？

Q6:您通常通过哪些渠道了解新产品的功能与福利信息？

Q7:您希望厂商提供哪些售后福利或增值服务？（最多选3项）

Q8:您对当前数码产品附赠的配件（如充电器、数据线、保护壳）满意度如何？

Q9:请描述一项您最期待在未来数码电子产品上看到的新功能或创新（例如：更快的无线充电、全新的交互方式等）。

Q10:您是否会因为某个品牌提供的软件更新支持周期长而优先选择它？

Q11:在购买后，您希望厂商通过哪些方式与您保持互动？（最多选2项）

Q12:请对您最近一次体验的该品牌官方售后服务的满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意；若无相关体验，请根据印象选择）

Q13:您认为“环保”因素（如使用回收材料、简化包装）会影响您的购买决策吗？

Q14:如果厂商提供一项“订阅制”服务（例如：按月付费享受最新机型更换、全能保修、云服务等），您对此有何看法？

Q15:您参与过品牌方的用户反馈计划（如问卷调查、焦点小组）吗？

Q16:您认为理想的数码产品“以旧换新”流程应具备哪些特点？（最多选3项）

Q17:您购买数码产品时，更倾向于哪种促销福利？

Q18:您对当前数码产品预装软件（非系统核心应用）的数量和体验满意吗？

Q19:您还有什么其他关于数码产品功能、服务或福利方面的建议或期望吗？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的性别是？