数码电子产品购物渠道用户体验与偏好调查

Q1:您在过去一年内购买数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机、智能穿戴设备等）的频率大约是？

Q2:您通常通过哪些渠道了解数码产品信息？（可多选）

Q3:在最终决定购买一款数码产品时，哪个渠道的信息对您的影响最大？

Q4:您最常通过以下哪个渠道完成数码产品的最终购买？

Q5:请为您最常使用的购物渠道的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您选择线上购买数码产品的主要原因是什么？（可多选）

Q7:您选择线下实体店购买数码产品的主要原因是什么？（可多选）

Q8:在线上购物时，您最关注商品详情页的哪些信息？

Q9:基于您最近的购物经历，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:在线上购物过程中，哪些因素最容易让您放弃购买或产生不满？（可多选）

Q11:您认为线下实体店在哪些方面最需要向线上渠道学习或改进？

Q12:您是否使用过“线上浏览、线下体验购买”（或反向）的购物模式？

Q13:您希望未来购物渠道在哪些方面进行创新或提升？（可多选）

Q14:对于高价值的数码产品（如高端手机、笔记本电脑），您的购买渠道偏好是否有变化？

Q15:请描述一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的数码产品购物经历，并简要说明原因。

Q16:总体而言，您认为未来哪种购物渠道会成为您购买数码产品的首选？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的职业是？