数码电子购物渠道偏好与价格敏感度调查

数码电子购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品购物渠道偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的购物习惯与决策因素，您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机、智能手表等）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

超过一年

Q2:您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的信息？（可多选）

品牌官方网站/App

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音、B站）

科技媒体/评测网站

线下实体店

朋友/家人推荐

其他

Q3:在最终决定购买时，您最信赖的渠道信息是？

品牌官方网站/App

电商平台用户评价

专业科技媒体/评测

社交媒体KOL/KOC推荐

线下店员介绍

朋友/家人的实际体验

Q4:您更倾向于在哪个渠道完成数码电子产品的最终购买？

品牌官方线上商城

综合电商平台自营（如京东自营）

综合电商平台第三方店铺

直播电商（如抖音、快手）

线下品牌专卖店

线下大型电器连锁（如苏宁、国美）

二手交易平台

Q5:选择上述购买渠道时，您最主要的考虑因素是？

价格优惠力度

产品/服务保障（如正品、售后）

物流配送速度

购物体验的便捷性

可体验实物

退换货便利性

Q6:在购买决策中，价格因素对您的重要性如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q7:当您心仪的产品在不同渠道有价格差异时，您通常会？

选择价格最低的渠道，即使服务可能稍弱

选择价格稍高但服务/保障更完善的渠道

等待目标渠道降价或促销

重新考虑是否购买该产品

Q8:为了获得更优惠的价格，您通常会采取哪些行动？（可多选）

在不同电商平台比价

使用比价工具/插件

等待大型促销活动（如618、双11）

寻找并使用优惠券/折扣码

考虑购买官方翻新或二手产品

加入会员获取专属优惠

不采取特别行动，按需购买

Q9:您能接受的、为获得更好的服务保障（如官方售后、快速退换）而支付的溢价大约是产品原价的多少？

1%以内

1%-5%

5%-10%

10%以上

不愿意支付任何溢价

Q10:对于新款数码电子产品，您的购买态度是？

倾向于首发购买，价格敏感度低

倾向于等第一波降价或促销时购买

倾向于等产品上市半年后，价格稳定时购买

只购买性价比高的上一代产品

Q11:直播带货（主播讲解、限时优惠）的形式，对您购买数码电子产品的吸引力如何？

非常有吸引力，经常因此购买

有一定吸引力，会作为参考渠道之一

吸引力一般，更关注产品本身

没有吸引力，不信任此类渠道

Q12:在电商平台购物时，哪些促销方式最能促使您下单？（可多选）

直接降价

满减优惠

多件折扣

赠品（如配件、礼品卡）

免息分期

以旧换新补贴

平台会员专属价

Q13:您对购买数码电子产品时，使用分期付款的态度是？

经常使用，减轻一次性支付压力

偶尔使用，针对高价产品

基本不使用，更倾向全款支付

从不使用

Q14:您是否愿意为了更低的价格，而接受较长的物流等待时间（例如，从海外或保税仓发货，需7-15天）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的数码电子产品购买渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分一定会）

选项1

Q16:未来一年，您计划在数码电子产品上的消费预算与去年相比如何？

大幅增加

略有增加

基本持平

略有减少

大幅减少

Q17:对于数码电子产品的购物渠道或价格策略，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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