数码电子行业职业发展需求与客户满意度调查

Q1:您目前在数码电子行业从事的岗位类别是？

Q2:您在数码电子行业的工作年限是？

Q3:您认为当前工作中，最需要提升的技能或知识领域是？

Q4:您更倾向于通过哪些方式获得职业发展支持？（可多选）

Q5:请对您目前获得的公司内部培训与发展的支持程度进行评分（1-5分，1分为非常不支持，5分为非常支持）

Q6:您认为行业内的职业发展机会（如晋升、转岗）是否充足？

Q7:请简要描述您对未来1-3年职业发展的主要期望或目标。

Q8:作为数码电子产品的用户/客户，您最近一次购买或使用相关产品/服务是在？

Q9:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近购买/使用的数码电子品牌或服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您主要通过哪些渠道了解数码电子产品信息？

Q11:请对您最近一次购买/使用数码电子产品时的“产品质量与性能”满意度进行评分（11-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q12:请对您最近一次购买/使用数码电子产品时的“售后服务与技术支持”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q13:在购买数码电子产品时，哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）

Q14:您认为当前数码电子品牌在客户服务方面最需要改进的是？

Q15:请分享一次您作为客户感到非常满意或非常不满意的数码电子产品服务经历（可选）。

Q16:您是否愿意参与品牌方组织的产品体验或用户调研活动？

Q17:您希望品牌方或行业组织提供哪些类型的客户互动或增值服务？（可多选）

Q18:综合考虑职业发展与客户体验，您认为数码电子行业未来最应关注的方向是？

Q19:请对本次调查问卷的设计与内容相关性进行评分（1-5分，1分为非常不相关，5分为非常相关）

Q20:对于数码电子行业的职业发展或客户服务，您还有哪些其他意见或建议？