数码电子技能提升需求客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为了解您对我们数码电子技能提升服务的真实感受与需求,以便我们持续优化课程内容与服务体验,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的数码电子技能提升服务的?

社交媒体/网络广告
朋友/同事推荐
搜索引擎
线下活动/展会
其他

Q2:您参与我们服务的主要目的是什么?

提升个人职业技能
满足个人兴趣/爱好
为转行做准备
解决工作中遇到的具体问题
其他

Q3:您最感兴趣的数码电子技能领域是?

智能手机/平板维修与调试
电脑硬件组装与维护
智能家居设备安装与配置
摄影/摄像设备使用与后期
办公软件/效率工具高级应用
其他

Q4:您更倾向于哪种学习形式?

线上直播课程
线上录播课程(可随时回看)
线下小班工作坊
一对一辅导
图文/视频自学资料包

Q5:请对当前课程/服务内容的实用性与前沿性进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q6:您认为当前课程/服务的难度设置是否合适?

过于简单
难度适中
有些挑战,但能跟上
过于困难,难以理解

Q7:请对讲师/导师的专业水平与授课能力进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对课程/服务的互动性与答疑支持进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您认为我们的课程/服务价格是否合理?

非常合理,物超所值
比较合理
一般
价格偏高
价格过高

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的数码电子技能提升服务?(0-10分)

选项1

Q11:您希望我们未来增加哪些方面的技能课程?

数据恢复与信息安全
无人机操作与航拍
VR/AR设备应用
3D打印技术
编程与自动化控制基础
人工智能工具应用
其他

Q12:您对我们提供的学习资料(如课件、工具清单、案例库)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您完成学习后,是否达到了您的预期目标?

完全达到,甚至超出预期
大部分达到
基本达到
部分达到
未达到

Q14:您认为我们最需要改进的方面是?

课程内容深度与广度
教学方式与节奏
讲师/导师的配备
课后支持与服务
学习平台/工具的易用性
价格与性价比
其他

Q15:您认为一次理想的线下技能工作坊,时长多久最合适?请说明原因。(例如:半天、一天、周末两天等)

填空1

Q16:您未来是否愿意继续付费学习我们推出的进阶或相关新课程?

非常愿意
比较愿意
视课程内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:请分享一次您在学习过程中最满意的经历或收获。

填空1

Q18:请留下您对我们服务或课程的任何其他建议、意见或期望。

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员(技术/研发类)
在职人员(非技术类)
自由职业者
待业/求职中
已退休
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数码电子技能提升需求客户满意度调查
介绍
本模板旨在收集客户对数码电子技能培训服务的反馈与需求。帮助您评估课程质量、了解学习偏好、优化服务体验,适合教育培训机构和技能服务商进行精准的客户满意度分析与产品迭代。
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