数码电子通勤方式口碑调研

您好!我们正在进行一项关于数码电子通勤方式(如电动滑板车、电动自行车、平衡车等)的用户口碑调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求与市场现状。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前是否拥有或经常使用数码电子通勤工具(如电动滑板车、电动自行车、平衡车等)?

是,拥有并使用
是,经常使用(共享/租赁)
偶尔使用
从未使用过

Q2:如果您使用过,您主要使用的是哪些类型的数码电子通勤工具?(可多选)

电动自行车(含电助力自行车)
电动滑板车
电动平衡车/独轮车
电动滑板
其他(请后续说明)

Q3:您使用数码电子通勤工具的主要场景是?

通勤(家与公司/学校之间)
解决“最后一公里”接驳
休闲娱乐/运动
短途购物/办事
其他

Q4:总体而言,您对您主要使用的数码电子通勤工具的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的这类数码电子通勤工具?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您认为当前使用产品的【续航能力】如何?

非常满意,完全满足需求
基本满意,偶尔需要充电
一般,续航是主要顾虑
不满意,经常需要充电
不适用/未关注

Q7:您认为当前使用产品的【便携性/重量】如何?

非常满意,轻便易携带
基本满意,可以接受
一般,便携性有待提升
不满意,过于笨重
不适用/未关注

Q8:您认为当前使用产品的【行驶速度与动力】如何?

非常满意,动力充沛
基本满意,满足通勤需求
一般,速度/动力不足
不满意,爬坡或加速乏力
不适用/未关注

Q9:您对产品的【安全性】(如刹车、灯光、稳定性)感受如何?

非常放心,安全设计到位
比较放心,但仍有改进空间
一般,存在安全顾虑
不放心,认为有安全隐患
不适用/未关注

Q10:您对产品的【质量与耐用性】评价如何?

非常耐用,几乎无故障
比较耐用,有小问题但不影响使用
一般,出现过需要维修的问题
不耐用,故障频发
使用时间短,尚不清楚

Q11:在购买或选择使用某一品牌/型号时,您最看重哪些因素?(可多选)

品牌知名度与口碑
产品性能(续航、速度等)
价格与性价比
外观设计与便携性
安全认证与质量保障
售后服务与保修政策
智能功能(APP连接、GPS等)

Q12:您认为当前市场上的数码电子通勤工具,其【价格水平】如何?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,性价比不高
过于昂贵
没有关注过价格

Q13:您在使用过程中遇到过哪些主要问题或不便?(可多选)

续航不足
充电不便/时间长
车身过重,搬运困难
行驶颠簸,减震差
轮胎易破损
刹车不灵敏
灯光亮度不足
APP连接不稳定
售后服务差
未遇到明显问题

Q14:您如何看待在公共道路/人行道上使用这类工具的安全规范与法规?

非常了解并严格遵守
大致了解,基本遵守
了解一些,但执行不严格
不太了解
认为当前法规不完善或限制过多

Q15:您主要通过哪些渠道了解数码电子通勤产品的信息?

电商平台(如淘宝、京东)用户评价
社交媒体/视频平台(如小红书、B站、抖音)
科技媒体/评测网站
朋友/同事推荐
线下门店体验
其他

Q16:未来一年内,您是否有计划购买或更换新的数码电子通勤工具?

是,有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
肯定不会购买

Q17:您希望未来的产品在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)

大幅提升续航能力
减轻重量,提升便携性
增强安全功能(如智能刹车、碰撞预警)
改善减震与骑行舒适度
增加智能互联功能(如防盗、导航、社群)
采用更环保/可回收材料
模块化设计,便于维修升级
提供更灵活的租赁/共享模式

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄属于?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

Q21:请分享您对数码电子通勤工具的任何其他看法、建议,或描述一次令您印象深刻的(好或坏)使用体验。

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数码电子通勤方式口碑调研
介绍
本模板旨在提供针对电动滑板车、电动自行车等数码电子通勤工具的用户口碑与满意度调研解决方案。帮助您评估产品性能、收集使用反馈、洞察市场需求,适合制造商、品牌方和市场研究人员优化产品策略。
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