数码电子养老需求口碑调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于数码电子产品在老年人群体中应用需求的调研，旨在了解老年用户的实际使用体验与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务老年群体，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

55-64岁

65-74岁

75岁及以上

Q2:您目前使用智能手机的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

完全不使用

Q3:您主要通过智能手机进行哪些活动？（可多选）

与家人朋友通话/视频

浏览新闻/资讯

观看视频/听音乐

使用微信等社交软件

移动支付

健康监测（如计步、心率）

其他

Q4:您对您目前使用的智能手机操作便捷性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在使用智能手机时，遇到的最大困难或不便是什么？

填空1

Q6:您是否使用过专为老年人设计的手机或平板电脑？

是，正在使用

是，曾经使用过

听说过但没用过

没听说过

Q7:您认为专为老年人设计的数码产品，哪些特性最重要？（可多选）

大字体、大图标

大音量、清晰音质

操作简单、步骤少

紧急呼叫/SOS功能

长续航电池

防诈骗/安全提醒功能

远程协助功能（子女可帮忙操作）

其他

Q8:您是否使用过智能手表、手环等可穿戴设备来监测健康？

是，经常使用

是，偶尔使用

没有使用过

Q9:如果有一款健康监测设备，您最希望它具备哪些功能？（可多选）

心率/血压监测

跌倒检测与自动报警

睡眠质量分析

用药提醒

位置定位与电子围栏

一键呼叫家人

其他

Q10:您有多大意愿向您的同龄朋友推荐使用智能健康监测设备？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:您是否使用过智能家居产品（如智能音箱、智能灯、智能摄像头等）？

是，使用多种

是，使用过一两种

没有使用过

Q12:您认为智能家居产品（如语音控制开关）对提升老年人生活便利性的帮助有多大？（1-5分，1分毫无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q13:在获取新的数码产品信息或学习使用时，您主要通过哪些渠道？（可多选）

子女/家人教导

朋友/同龄人推荐

社区/老年大学课程

自己看说明书或上网搜索

销售人员介绍

电视/报纸广告

其他

Q14:您是否愿意为功能更适合老年人的数码产品支付比普通产品稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:您对目前市场上的数码电子产品，在满足老年人需求方面，还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q16:您对未来科技（如人工智能、机器人）辅助养老生活的态度是？

非常期待，乐于尝试

谨慎乐观，愿意了解

有所顾虑，持观望态度

不太接受，更习惯传统方式

Q17:您认为企业在开发适老数码产品时，最应关注哪些方面？（可多选）

产品易用性

价格合理性

售后服务和培训

产品安全性（隐私、防骗）

与子女端的联动功能

外观设计是否得体

其他

Q18:如果有一项服务，可以上门为您安装、设置并教会您使用新的数码产品，您对此服务的需求程度如何？请简要说明原因。

填空1

Q19:总体而言，您认为数码电子产品在丰富您的退休生活方面起到了什么作用？

作用很大，不可或缺

有一定帮助

作用一般

没什么作用

带来了困扰

数码电子养老需求口碑调研

介绍

本模板旨在提供针对老年人数码产品使用体验与需求的标准化调研方案。帮助您收集使用反馈、评估功能偏好、分析市场痛点，适合电子产品制造商、养老服务机构及互联网企业进行精准的适老化产品开发与市场分析。

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