数码电子环保意识与品牌认知调查

数码电子环保意识与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品环保意识与品牌认知的调研。本问卷旨在了解消费者对电子产品环保属性的看法及对不同品牌的认知。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实想法填写，非常感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

超过1年

Q2:在购买数码电子产品时，您通常会关注以下哪些方面？（可多选）

价格

性能（如处理器、内存）

品牌

外观设计

电池续航

环保属性（如材料、能效、可回收性）

售后服务

Q3:您是否了解“电子产品生命周期”这一概念，即从原材料开采、生产、使用到废弃回收的全过程？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q4:您认为数码电子产品的环保属性（如使用回收材料、低能耗、易于维修/回收）对您的购买决策影响有多大？

影响很大，是主要考虑因素

有一定影响，会作为加分项

影响很小，几乎不考虑

完全没有影响

Q5:您通过哪些渠道了解数码电子产品的环保信息？（可多选）

品牌官方网站/发布会

产品包装或说明书

科技媒体/评测文章

社交媒体（如微博、小红书）

朋友/家人推荐

线下门店销售人员介绍

其他

Q6:当您需要处理旧手机、电脑等电子产品时，您通常会怎么做？

闲置在家

通过官方或正规渠道以旧换新/回收

卖给二手平台/个人

直接丢弃

其他

Q7:您是否愿意为环保属性更突出的数码电子产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意，但有一定限度

不太愿意，价格优先

完全不愿意

Q8:您认为以下哪个因素最能体现一个数码电子品牌的“环保”形象？

使用大量可再生/回收材料

产品能效高，节能省电

提供便捷的旧产品回收计划

产品包装简约、无塑料

公开透明的环保报告和承诺

Q9:请对您所熟知的数码电子品牌在环保方面的整体表现进行评分。（1分表示非常不环保，5分表示非常环保）

分数

标签

Q10:提到“环保电子产品”，您最先联想到哪个品牌？

苹果 (Apple)

三星 (Samsung)

华为 (Huawei)

小米 (Xiaomi)

联想 (Lenovo)

戴尔 (Dell)

其他

没有明确联想

Q11:您认为数码电子品牌在环保方面最应该加强哪些举措？（可多选）

提高产品耐用性和可维修性

增加使用可再生/可回收材料

降低生产过程中的能耗与碳排放

建立更完善、透明的全球回收体系

减少产品包装，使用环保包装材料

延长软件支持周期，延缓设备淘汰

其他

Q12:您是否关注过数码电子产品的“能效标识”（如中国的能效标识）？

经常关注，并影响购买

偶尔会看

知道但从不关注

不知道这是什么

Q13:您认为目前数码电子行业在环保方面的整体宣传力度如何？

宣传力度很大，信息充分

有一定宣传，但信息零散

宣传不足，消费者很难了解

不清楚

Q14:您对数码电子品牌在提升环保表现、履行社会责任方面，还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q17:您目前的职业是？

学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

其他

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