数码电子产品企业社会责任认知与用户体验调查

您好！感谢您参与本次关于数码电子产品企业社会责任的认知与用户体验调查。本问卷旨在了解消费者对相关企业社会责任的看法，以及这些责任实践如何影响您的产品体验与购买决策。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前拥有的主要数码电子产品品牌包括哪些？（可多选，此处为单选题型，请选择您最常用的一个品牌）

苹果 (Apple)

三星 (Samsung)

华为 (Huawei)

小米 (Xiaomi)

OPPO/Vivo

联想 (Lenovo)

戴尔 (Dell)

其他

Q2:在购买数码电子产品时，您对品牌社会责任的关注程度如何？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

一般关注，偶尔会了解

不太关注，更看重产品本身

完全不关注

Q3:您主要从哪些渠道了解数码电子品牌的社会责任信息？（可多选）

品牌官方网站/社会责任报告

新闻媒体/科技媒体报道

社交媒体（微博、微信、知乎等）

产品发布会或品牌活动

朋友/同事推荐或讨论

环保/公益组织发布的信息

其他

从未主动了解

Q4:您认为以下哪个方面最能体现一个数码电子品牌的社会责任？

环境保护（如绿色材料、节能减排、回收计划）

供应链劳工权益与道德采购

隐私保护与数据安全

社区投资与公益慈善

产品可及性与无障碍设计

科技创新解决社会问题

Q5:总体而言，您对您主要使用的数码电子品牌在社会责任方面的表现满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前数码电子行业在社会责任方面，哪些问题最亟待改进？（可多选）

电子废弃物回收与处理

生产过程中的碳排放与污染

稀有矿物开采的伦理问题

工厂工人的工作条件与福利

产品过度包装

用户数据滥用与隐私泄露

产品计划性报废（缩短产品寿命）

其他

Q7:如果一个品牌在产品包装上显著减少了塑料使用，这会增加您购买其产品的可能性吗？

会，显著增加

会，略有增加

没有影响

不会，更关注其他方面

Q8:如果一家数码电子企业拥有完善的旧设备回收和以旧换新计划，您向朋友推荐该企业的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您是否愿意为践行了更严格环保和社会责任标准的产品支付更高的价格？

非常愿意，愿意支付明显溢价

比较愿意，愿意支付小幅溢价

视情况而定，要看具体表现

不太愿意，价格敏感度较高

完全不愿意

Q10:品牌的社会责任行为，会在哪些方面影响您的用户体验？（可多选）

提升品牌好感与信任度

让我感觉产品更可靠、质量更好

在使用产品时感到更安心（如隐私保护）

参与回收计划等带来便利或成就感

感觉与我个人的价值观更契合

几乎没有影响

其他

Q11:您认为品牌发布年度社会责任报告是否必要？

非常必要，是透明和负责的表现

比较必要，有助于公众监督

可有可无，内容真实可信更重要

不太必要，形式大于内容

完全不必要

Q12:您对您所喜爱的数码电子品牌，在社会责任实践方面有什么具体的期望或建议？

填空1

Q13:您是否曾因某个品牌的社会责任负面新闻（如环保丑闻、劳工问题）而放弃购买其产品？

是，有过多次

是，有过一次

考虑过，但最终未影响购买

没有，更关注产品性能

不关注此类新闻

Q14:您认为消费者在推动企业履行社会责任方面能发挥多大作用？

作用非常大，消费者的选择能直接影响企业

作用比较大，是重要的监督力量

作用一般，主要靠法规和媒体

作用很小，企业行为主要由利益驱动

没有作用

Q15:您认为当前公众对数码电子企业社会责任的认知程度如何？（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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