数码电子产品企业社会责任认知调研

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品企业社会责任的认知调研，旨在了解公众对相关议题的看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前是？

在校学生

在职人员

自由职业者

待业/退休

其他

Q3:您平时关注数码电子产品（如手机、电脑、平板）的品牌和相关信息吗？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q4:当您购买或了解一个数码电子产品品牌时，通常会关注其哪些方面的信息？（可多选）

产品性能与价格

品牌口碑与设计

售后服务

环保与可持续性

供应链劳工权益

数据安全与隐私保护

社区投资与公益行动

公司治理与透明度

Q5:您是否听说过“企业社会责任”（CSR）或“环境、社会及治理”（ESG）这些概念？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q6:您认为数码电子产品企业在生产过程中，哪方面的社会责任最为重要？

环境保护（如减少碳排放、使用可再生材料）

保障供应链劳工的合法权益与安全

确保产品安全与用户数据隐私

推动科技创新与教育普及

诚信经营与依法纳税

Q7:总体而言，您认为当前主流数码电子产品品牌在履行社会责任方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您是否曾因为某品牌在环保或社会责任方面的负面新闻，而减少购买或避免购买其产品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q9:反之，您是否曾因为某品牌在环保或社会责任方面的积极行动，而更倾向于购买其产品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q10:您通过哪些渠道了解数码电子品牌的社会责任信息？（可多选）

品牌官方报告/官网

新闻媒体

社交媒体（微博、知乎等）

行业研究报告

朋友/同事推荐

非政府组织（NGO）报告

几乎不关注

Q11:您认为品牌发布的年度社会责任报告或ESG报告，其可信度如何？

非常可信，是重要的参考依据

比较可信，但需要结合其他信息

一般，宣传成分较多

不太可信，流于形式

不了解此类报告

Q12:关于电子产品回收，您如何处理淘汰的旧设备？

参与品牌或官方的以旧换新/回收计划

卖给二手平台或回收商

闲置在家

直接丢弃

其他

Q13:您愿意为采用环保材料、承诺碳中和或保障供应链公平劳工的产品支付更高的价格吗？

非常愿意

比较愿意，如果溢价合理

不太愿意，更看重产品本身

完全不愿意

不确定

Q14:您认为企业在用户数据安全与隐私保护方面的责任，属于企业社会责任的一部分吗？

绝对是核心部分

是重要部分

关系不大

完全不属于

不清楚

Q15:如果一家数码电子企业社会责任表现优异，您有多大意愿向亲友推荐其产品？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q16:您认为公众监督（如媒体曝光、消费者投诉）对推动企业履行社会责任的作用如何？（可多选）

作用巨大，是主要推动力

作用较大，能形成有效压力

作用有限，企业更看重法规

几乎没作用

不确定

Q17:您认为政府在推动企业履行社会责任方面，最有效的措施是什么？

制定更严格的法律法规并加强执法

提供税收等政策激励

建立公开透明的评价与披露体系

加强宣传教育，提升公众意识

推动行业自律

Q18:请列举一个您认为在履行社会责任方面做得较好（或较差）的数码电子品牌，并简述原因。

填空1

Q19:未来，您希望数码电子产品企业在社会责任方面最优先改进哪个领域？

产品全生命周期的环境影响

供应链的劳工福利与道德采购

产品循环利用与废弃物管理

科技普惠与数字包容性

企业透明度与反腐败

Q20:对于数码电子企业更好地履行社会责任，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

数码电子产品企业社会责任认知调研

介绍

本模板旨在提供针对数码电子产品企业社会责任的标准化认知调研方案。帮助您评估公众关注点、测量品牌影响力、分析消费者行为，适合市场研究机构、品牌方和学术研究者深入了解行业责任实践与公众期望。

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